你好，我的i9500手机，显示内部存储空间不足，可用空间显示负数，我只装了100多m的软件，请问怎么回事

发布网友发布时间：2022-10-25 21:42

共3个回答

热心网友时间：2023-09-12 04:07

尊敬的三星用户您好：
根据您的描述,有可能是以下几方面：
1.手机内存不足导致软件不能正常安装，建议您将手机内存储的多媒体文件移动至外置SD卡中扩展手机内存空间后重新安装尝试；
2.手机未开启未知来源：设定-安全-未知来源打钩，然后重新安装尝试；
3.查看软件格式是否支持该手机，该手机支持的软件格式为apk。
注：如果有其它疑问，请微信关注“三星服务”进一步咨询24小时微信客服。
如需帮助，请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持！

热心网友时间：2023-09-12 04:08

它是运行内存不足，和装的软件大小没关系，而是系统运行和软件运行所有的存储空间不足，建议安装一个手机卫士，多清理软件、内存垃圾，少安装和少打开太多软件

热心网友时间：2023-09-12 04:08

系统垃圾太多，恢复出厂设置

热心网友时间：2023-09-12 04:07

热心网友时间：2023-09-12 04:08

系统垃圾太多，恢复出厂设置