你那个惠普热键的驱动是怎么弄好的，能不能麻烦你告诉我一下啊，我的是probook4441s拜托了

发布网友发布时间：2022-10-26 15:10

共2个回答

热心网友时间：2023-09-16 18:22

您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

机器的热键无法正常使用通常是机器的快捷键驱动或相应功能的驱动没有安装好导致的了，建议您可以尝试首先安装下机器的相应的驱动看看是否能够解决您遇到的问题，您机器的官方驱动下载地址如下：
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?cc=cn&dlc=zh-hans&lc=zh-hans&proct=5229493&
下载驱动请注意：请不要使用下载工具下载驱动程序，建议使用“目标另存为”的方式下载，如果您一定要使用下载软件来下载，请您使用单线程下载。
如果您安装相应的驱动后机器的问题依旧，那么很可能是机器的系统方面出现问题导致的了，建议您可以保存重要的文件后重启机器在机器出现HP标识的时候按F11一键恢复恢复下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
注：如果您机器购买时没有预装有windows的操作系统，建议您可以尝试放入系统安装光盘保存重要的文件后重新安装操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在 www.hp.com.cn/800

热心网友时间：2023-09-16 18:23

一、进入HP官网，下载电脑相对应的热键驱动，并安装；二、致电HP售后部门，报上机器序列号，要售后人员把该机器的热键驱动下载链接发到你邮箱（用于第一种方法不能解决的方案）追问惠普的官网不是一般的……气死人……你说致电时打电话吗？号码多少啊？