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如何进行12315投诉举报

发布网友 发布时间:2022-04-23 07:23

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4个回答

热心网友 时间:2022-05-27 11:20

12315投诉举报可以在百度APP上完成,用户下载百度APP,搜索12315投诉举报,就会出现12315小程序,进入小程序就可以填写投诉和举报的信息了,步骤如下:

1、首先用户打开百度APP。

2、在搜索栏搜索12315投诉举报。

3、找到121315投诉举报的小程序,点击立即投诉。

4、就会出现两个选项,可以选择投诉或者举报。

5、点击后会出现一个通知,点击同意。

6、就可以输入要投诉和举报的单位了。

注意事项:

1、如果用户不知道投诉举报单位的名字,可以用小程序在地图搜索。

2、由于投诉、举报的处理程序不同,在投诉中含有举报内容,也不要在举报中含投诉内容。

热心网友 时间:2022-05-27 11:21

付费内容限时免费查看回答您好,我是百度咨询的合作律师,已经收到您的问题了,目前咨询的人比较多哈~请稍等2分钟的哦,亲亲,正在帮您解决问题。

消费者投诉维权途径有如下:(一)与经营者协商和解。(二)请求调解,当消费者与商家不能通过协商一致解决问题时,则应该找当地的消费者协会进行调解。(三)向有关行政部门申诉。(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。(五)向人民*提起诉讼。

作为消费者,投诉商家或商品最有效的方法就是消费者协会哦,这个是最经济、有效的方法哈,亲。

与普通商品一样,网上购物的商品发生消费纠纷,也可向省、市消协投诉。维权热线12315。

对于网上购物存在的风险,工作人员提醒消费者,要尽量索取购物凭证或保存交易协议(包括电子版)等相关证据,网上购物的实际经销商大多数是外地公司,收货时要留意查看票据的公章。如果已购商品发生纠纷,应按属地管辖原则,向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。

12315可以解决的事情主要和消费者日常消费有关,主要包括生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费者权益争议,请求市场监管部门解决该争议的行为。

有处理权限的市场监管部门,将自收到投诉之日起七个工作日内作出受理或者不予受理的决定,并告知投诉人。

拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

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回答现在是法治社会了,要相信法律、国家的力量!您代表正义,*必将倒下的。拿起法律的武器保护自己!

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弘扬社会正义,彰显法律价值,维护个人尊严,很高兴能为您服务,有问题再来平台咨询哦~祝您一切顺利!生活愉快!

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热心网友 时间:2022-05-27 11:21

我要投诉的是杨浦区,延吉东路,I37弄17号的菜鸟网站:最近他网站平平与我的快递货物不顺,货品当天到了不送,其中我与商家谈合退款,并已退款成功,然后晚上他们又把货品送来了!还有有一样货还没收到,但网页现视已签收,不知为何?我打过几次网站姓邓的电话都是关机。无法沟通。

热心网友 时间:2022-05-27 11:22

你好,我是一农民,因农活很忙,抽时间到永登大同快鸟驿站取快件,到上午九点多钟去取快件,可是等了半天都不开门,门口还有很多人都在等,打电话说到十点才开门,我们农村现在正是农忙时节,大家都很忙,抽时间去取,可为了一个快件要等好长时间,真是,
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