12345投诉一般要多久才能处理?

发布网友 发布时间：2022-04-23 07:23

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热心网友 时间：2022-06-17 15:12

一般回复速度很快的，大约是5-7个工作日，好像是不限节假日周末的，而且服务态度也非常好，如果有什么紧急情况想要反映解决的话打这个电话再好不过了投诉12345以后要几个工作
问题描述不清，向12345投诉，***司法局环保局回复时限是30个工作日，其他职能部门回复时限15个工作日，由职能部门给予回复，12345不作回复。
以前在12345接线部门呆过几天，大概了解一些。是这样一个处理过程，接到投诉问题之后，接线员（12345工作人员）需要联系相关部门，相关部门接到问题之后也有一个处理的时间，中间大概需要一天左右等待，根据投诉问题不同，相关部门处理问题速度的不同，回复的时间也是不一样的，但是72小时内是会给答复的。
有时候确实问题紧急，也会给你相关部门的电话号码，建议自己联系···因为这样最快···嗯，大概就是这样，如果还有问题，可以再追问。
你好很高兴为你解答一般信件处理答复时限为5个工作日，情况复杂的会适当延长30至60日，但最长不超过90日。在规定办理的期限内，就同一事情和要求不要再重复提交。
北京12345一般回复时限是15个工作日，涉及***环保局的回复时限是30个工作日。各地回复时限可能不同，建议直接联系属地12345咨询。
2345热线只是负责转接，处理问题需要具体职能部门。12345不是由*接听的，而是由相关工作人员记录和百姓诉求后交办到相关单位，然后相关单位再给12345一个反馈，而后再由12345告知反映人答复意见。
12345市民热线建立了受理—转办—办理—回复—回访等“闭环式”工作流程，对*规定明确的问题，应当立即向来电人作出解答；
需归口办理的问题，可告知来电人直接向有关部门、区县（自治县、市）*反映或通过电话直接连线有关部门、区县（自治县、市）*公开电话办理，并进行跟踪督办。扩展资料12345*公开电话工作职责包括：
1、宣传党和*的方针*，反映社情*，协助领导处理社会热点、难点问题。
2、负责受理群众对*工作的批评、意见、建议和要求，反映重要社会问题和重大突发事件。
3、负责受理协调解决群众在日常生活中遇到的困难和问题。
4、对全市各区县（自治县、市）*、市*各部门及公共服务等单位公开电话工作进行检查、监督、指导。
5、负责*公开电话工作网络的建设发展。6、负责*信箱工作和群众来信处理。

热心网友 时间：2022-06-17 15:12

原则上20天之内必须办结，如果超过20天办结不了的事情，要在20天内向群众说明白。

热心网友 时间：2022-06-17 15:13

付费内容限时免费查看回答您好，我是百度咨询的律师，已经收到您的问题了，很高兴为您服务。

您好，12345多久出处理结果没有*性的规定。12345市民热线的主要受理业务有：

1、有关承办单位的工作职责、*法规、办事流程、执法程序、行政审批等政务信息及公共服务信息的咨询；

2、承办单位职责范围内的非紧急类求助；

3、对城市治理、公共服务、市场监管、经济社会发展等方面的投诉举报和建议；

4、对行政机关、公共服务企事业单位工作人员工作作风、行政效能等方面的投诉举报；

5、其他应当受理的事项。

通过上文的解释，我们可以了解到就是一般平台处理业务都是需要一定的时间的，而且12345投诉是有一定的受理范围的，如果不是在范围内的话是不予处理的。建议您再耐心等候一下，三个工作日没有回复结果的，您可以再打一次电话询问一下进度

您好，请问您还有什么其他的问题吗？

感谢您的咨询，希望我的回复对您能有所帮助，祝您生活愉快~

热心网友 时间：2022-06-17 15:13

1，12345有硬性要求，诉求人投诉后要五个工作日内给答复。

2，各成员单位的每月评分就是看哪家办的更快，办的更好。

3，12345可以影响各单位的分管领导。一般都是xx局xx*。

当然，无理诉求可以不理会的。

热心网友 时间：2022-06-17 15:14

很难说，这个会排队，一般的要等几天