闲鱼退货卖家拒收怎么办

发布网友 发布时间：2022-11-17 20:47

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懂视网 时间：2023-02-14 08:18

闲鱼胜诉后退货卖家不收货不必担心，钱在支付宝账户上，并未结算给卖家，等确认收货或者时间到了就会返还到账户上。

　　闲鱼是阿里巴巴集团旗下的一款闲置交易平台App，由淘宝（中国）软件有限公司开发。闲鱼的主要功能是为用户提供转卖闲置物品的平台服务，形成一键转卖、在线交易的高效流通路径。使用改版后的“闲鱼”，用户可以“一键转卖”淘宝上已买到的宝贝。在使用淘宝账号登录、点击进入“闲鱼”客户端一键转卖功能后，就会跳出用户在淘宝所买到的宝贝列表；点击宝贝后面的“一键转卖”，便可轻松设置转让价、所在地、联系人等信息。在“闲鱼”手机软件中，网民出售的闲置物品被分为手机、相机/摄像机、电脑/电脑配件、女装、男装等详细类别，用户点击进入后可以浏览这些商品，也可以在检索栏中直接输入商品名称或者卖家名称进行检索。

热心网友 时间：2023-02-14 05:26

闲鱼是二手交易平台。下面，我们来看看闲鱼退货，卖家拒收该怎么办吧。

01

沟通交流
买家收到货之后，如果发现商品有什么问题，或者是货不对的话，可以跟卖家进行沟通，刚开始沟通的时候态度要良好，看看卖家是否同意退货退款。

02

申请投诉
如果卖家拒收，且坚决不退款的话，那么可以在闲鱼平台上进行投诉，让闲鱼平台跟卖家沟通，一般如果真的是商品有问题的话，是可以申诉成功的。

03

截图留证据
在沟通过程中卖家口出脏话，坚决不退款可以截图，然后再对受到的商品进行拍摄作为证据。

04

成本问题
闲鱼主要是卖二手货的，二手的商品肯定会存在一些瑕疵和问题，因此，如果价格合理的话，还是要考虑成本问题，因为退货也需要运费。