我在芝华仕实体店买的10086型号的沙发，靠背不齐，售后不处理。店铺不处理。请问怎么办？

发布网友发布时间：2022-04-23 07:58

共3个回答

热心网友时间：2023-10-08 17:03

“芝华士实体店买的10086型的沙发”这个说法听起来怎么怪怪的？因为芝华士不是知名的洋酒生产商吗？芝华士本身就是洋酒的一个品牌。而10086型号的沙发？10086不是中国移动的客服热线吗？所以我觉得你在芝华士实体店买的10086型号的沙发本身就是很搞笑的一个存在，简直就是山寨货的集大成者。所以你买的这个沙发靠背不齐售后不处理也是情理之中，预想得到的事情吗？

但是从你发出来的图片看，他的沙发靠背确实有一点点参差不齐，但这个还是在可以忍受的范围之内吧！因为你人在坐沙发的时候，背部往后靠它的靠背，随着使用时间的增长，它的靠背自然而然的就会对齐了呀。所以你没有必要这么强迫症。平时谁也不会注意到他靠背的问题，这么相差几毫米，不到一厘米的误差范围是完全可以忍受的。

我建议你可以向他们要求赔偿一几百块钱，这件事情就算完事。因为你坚持你的要求很有可能得不到满意的答案。你维权的成本太高了，就没有必要把时间继续浪费在这件事情上。最后祝你成功的解决问题。只要沙发的弹簧不出问题，坐垫垫子不容易坍塌，那么你这个沙发还是可以使用好多年。

热心网友时间：2023-10-08 17:04

那你干脆向当地工商部门进行反映，请他们帮助处理追问我现在都怀疑是不是我错了。难道沙发就是这样的。这么明显说是正常的

追答12315投诉一下，正常与否看看消协怎么判断

热心网友时间：2023-10-08 17:04

黑猫投诉试试
如果黑猫投诉后不给你处理，
就打消费者投诉热线估计会给你满意答复的哦