发布网友 发布时间:2022-11-19 18:13
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热心网友 时间:2023-12-08 23:29
会销的技巧是:了解客户基本情况、创造客户需求、用优惠或者活动感召客户。
1、了解客户基本情况。
基本信息包括年龄、职业、爱好、工作、家庭情况、性格等方面的内容,最好有一个客户信息登记表,建立一套客户管理系统。找话题,让客户有跟你沟通的兴趣,是邀约客户的第一步。
2、创造客户需求。
客户本不知道自己需要的是什么,除非你给他看到他想要的东西。比如装修厨房,大多数人不会在厨房里装凉霸。
3、用优惠/活动感召客户。
有了以上的几个铺垫之后,邀约客户的最后一步就是用优惠活动感召客户,让客户感受到我们能够给他提供他想要的东西,满足他的需求。
比如在前期的沟通中,设计师了解到客户装修预算不高,那么在邀约客户的时候,设计师可以打出预约前20名享受x折优惠的*,拉动客户到场,并且在限量的*下,客户成交率会更高。