华硕笔记本摄像头黑屏

发布网友发布时间：2022-11-21 18:53

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热心网友时间：2024-08-05 07:19

您好！

麻烦您提供一下机器的型号和安装的系统版本信息。追问华硕k550v win7 64

追答

您好！

首先您可以使用相关摄像头软件看下是否可以正常打开摄像头，如果不能，查看设备管理器中图像设备项是否正常，如果正常，说明摄像头可以识别到，可能是其他软件设置或系统故障导致。可以尝试把优化软件，杀毒软件禁用尝试。

1.如果有图像设备但里面的驱动项异常比如说带叹号，您可以鼠标右键点击卸载摄像头驱动，重启电脑后，再重新安装官网对应的芯片组驱动，然后重启；如还是不行，建议保存好资料重新安装系统尝试

2.如果设备管理器里没有图像设备，查看下BIOS中的camera项，开机按F2-security-I/O interface-USBinterface-camera，选择为enabled或unlocked，点击F10保存退出；如果设备管理器中无图像设备或BIOS中更改后还是无法使用摄像头，建议保存好资料重新安装系统尝试；如果BIOS中无camera，或重新安装系统后还是无法正常使用摄像头，送检。您可以通过以下链接查询您当地或就近的华硕售后服务中心：http://www.asus.com.cn/support/Service-Center/china

关于确认机器具体型号，您可以参考以下链接：http://zhidao.baidu.com/question/1819176707439157228.html

下载驱动:登录 http://www.asus.com.cn/support/ 输入机器的型号-搜索-点击驱动程序和工具软件-在select OS中选择对应的系统-然后下载需要的驱动。

希望以上信息对您有所帮助，谢谢！