新买的三星note5无法用usb连接电脑，usb调试开关已打开，用过360和91助手，都识别不到手

发布网友发布时间：2022-04-23 06:31

共3个回答

热心网友时间：2023-10-05 06:22

若手机无法连接电脑，请检查：
1.手机是否处于开机状态。若手机连接电脑时屏幕已锁屏，建议先将屏幕解锁。
2.下滑手机屏幕顶帘，查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。
3.关闭USB调试尝试。
4.检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查该软件版本是否在11以上，若版本较低，建议更新或下载最新版本。
5.可能是由于电脑中缺少USB驱动，建议在电脑中安装Kies或S 换机助手软件（由于手机型号不同，使用的PC驱动会有所不同）。
6.若依然无效，请重启手机和电脑。
7.检查是否使用的是原装数据线。
8.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
9.更换其他电脑尝试。
若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机*、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。

热心网友时间：2023-10-05 06:23

三星手机当然用专用的三星专用软件了，我用的是Smart Switch啊，从三星官网下载个就可以了啊。我从不用91或360那些，对于三星产品来说一点也不专业。固件升级的功能都没有。

热心网友时间：2023-10-05 06:23

手机连接电脑方式：
1.手机需要处于开机状态。
2.将手机与电脑连接，下滑手机屏幕顶帘，查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。
注：
1.若手机连接电脑时屏幕已锁屏，建议先将屏幕解锁。
2.若连接后无任何反应，可能是由于电脑中缺少USB驱动，请在电脑中下载安装Kies或S换机助手软件。下载链接：
Kies下载链接：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/
若手机为Android4.3及以上系统，请下载安装Kies3版本。
S 换机助手：
http://www.samsung.com/cn/support/smartswitch/
下载PC版S换机助手连接电脑即可。