格力空调在保修期内,师傅上门维修要收费吗?

发布网友 发布时间：2022-11-01 12:11

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热心网友 时间：2023-02-12 14:26

格力空调在保修期内无论上门维不维修，均不收费，否则就不是保修期内了。
如果维修人员索要维修费，可以拒绝并投诉到厂家。但是，三包规定以外的情形除外，像人为损坏、电击、雷击等都是要收费的。
【拓展内容】
在包修期内产品本身质量问题厂家免费维修；符合以下情况之一的不属于包修范围，实行收费维修：
1.消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2.非格力服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；
3.无包修凭证、无有效*或无有效购买凭证的；
4.有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
5.因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
6.处理品、已超过包修期的产品。

热心网友 时间：2023-02-12 15:44

因为损害原因不在保修范围 所以收费应该是正常的 但应该为上门服务费，交通费和一定的人工。如果对收费金额有异议： 维修时 对方应该出示服务和零件价目表。维修后开具*。如果都没有的话你可以去投诉他！

热心网友 时间：2023-02-12 17:19

国家规定空调保修期是六年，格力空调表面上也是按这个规定办的，但实际上售后服务根本就不按此规定办，总是用些歪理与消费者扯皮。
我通过亲身体验，格力电器质量差，服务更差。反正今后我是不会再买格力产品了。
我用过两件格力产品，一台落地电扇，外罩居然用一个一毫米的螺丝螺帽来固定，拆装很不方便，很容易丢失。所有别的产品都有定式的很方便的固定方式，而它不用，非要脑残地“别具一格”。
一台格力空调，室外机居然在机外还拖有一尾巴---普通软电线连着的传感器。我的安装在六楼不到半年就被老鼠咬断了，不能开机。
可气的是报修，维修员一接电话，就告知是老鼠咬断了传感器的线(维修人员居然能准确猜中是老鼠咬断线，可见故障率高得没法说)，要我自付200元维修费。第二天投诉到本地市格力分公司(全国数一数二的大城市)，答复说是我的自然环境不好造成的故障，确要收费。真不知“环境”在一楼、二楼的买了格力空调的那怎么办。
后来我还把事情的经过通过格力的官方网站向格力总公司报告了，希望能得到总公司的意见。可是总公司的售后服务方面也没有丝毫反馈。
然我用过某品牌的空调，五年后外机风扇坏了，一打电话，立马来给维修，免费调换，没有多话。

热心网友 时间：2023-02-12 19:10

上门维修都是收费的

上门安装也就是第一次，是不要钱的，这个钱是卖场给的

网购的话上门安装也是要收费的！

保修内只是换一些配件不要钱，但是不代表上门费用可以不掏！不然谁给你上门服务

热心网友 时间：2023-02-12 21:18

这不是厂家产品质量的责任,收费是可以的.

热心网友 时间：2023-02-12 23:43

在保休期不合理