格力空调保修期内维修要钱吗

发布网友发布时间：2022-11-01 12:11

共3个回答

热心网友时间：2023-10-19 23:02

格力空调在保修期内无论上门维不维修，均不收费，否则就不是保修期内了。
如果维修人员索要维修费，可以拒绝并投诉到厂家。但是，三包规定以外的情形除外，像人为损坏、电击、雷击等都是要收费的。
【拓展内容】
在包修期内产品本身质量问题厂家免费维修；符合以下情况之一的不属于包修范围，实行收费维修：
1.消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2.非格力服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；
3.无包修凭证、无有效*或无有效购买凭证的；
4.有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
5.因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
6.处理品、已超过包修期的产品。

热心网友时间：2023-10-19 23:03

保修期限内出现“非人为”故障的，属于免费维修，不收费。
如果保修期内所出现的空调故障是人为使用、操作不当导致的，则空调厂家的售后上门维修要收取上门费和维修费等费用。
绝大多数时候，只要不是非常严重的故障或损坏，厂家售后都会给予维修的。

热心网友时间：2023-10-19 23:03

一、格力电器对2021年3月1日前*（不含港澳台及国外）销售的家用空调整机质量问题包修6年。
二、格力电器对2021年3月1日起销售的家用空调提供10年免费包修服务，同时对老用户提供以旧换新服务：
1.适用机型：购买的制冷量小于或等于14000w，且用于家庭民用场景（如住宅、小区等）安装使用的家用空调（不含天井机）。
2.界定时间：自2021年3月1日起购买的以上产品，以有效的购买凭证的日期为准。
3.工程机以签订的合作协议中包修年限为准。
三、格力商用/*空调产品包修期限，以产品型号为准，有包修18个月、3年或6年不等；商用/*空调大型机组整机产品质量问题“自机组调试验收合格之日”起计算包修期，可参考随机的包修卡，具体以购买合同签订日期为准。
四、符合以下情况之一的不属于包修范围，服务商可按有关规定实行收费维修：
1.消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。
2.非格力服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或自行拆动维修损坏的）；
3.无三包凭证或无有效*的。
4.三包凭证型号与修理产品型号不符或涂改的。
5.因不可抗拒力的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的。
6.处理品、已超过包修期的产品。