京东自营不能二次换货吗

发布网友发布时间：2022-04-23 07:08

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热心网友时间：2022-06-15 15:11

摘要可以。京东商品在质保周期内出现性能故障，提供换新服务，所提供的的商品均为新品。客户选购有“上门以换代修“标识的自营商品，如商品超出三包规定的换货周期，且在保修期内符合免费维修范围，客户可以在线提交售后申请，京东审核通过将安排一次在上门取件的同时为客户更换商品的服务。上门以换代修服务旨在为消费者提供更优质的服务，如果发现利用此服务牟利行为，将取消该客户享受此服务的权益，并将影响客户京东账号的信誉等级。咨询记录 · 回答于2021-10-22京东自营不能二次换货吗可以。京东商品在质保周期内出现性能故障，提供换新服务，所提供的的商品均为新品。客户选购有“上门以换代修“标识的自营商品，如商品超出三包规定的换货周期，且在保修期内符合免费维修范围，客户可以在线提交售后申请，京东审核通过将安排一次在上门取件的同时为客户更换商品的服务。上门以换代修服务旨在为消费者提供更优质的服务，如果发现利用此服务牟利行为，将取消该客户享受此服务的权益，并将影响客户京东账号的信誉等级。