发布网友 发布时间:2022-04-23 06:57
共5个回答
热心网友 时间:2022-05-01 22:59
1、请您登录其他百度帐号或第三方帐号查找文件,多数用户将文件存储在其他帐号误认为文件丢失。
2、您是否使用过百度云同步盘,在文件同步后清理本地文件,同步盘的同步机制可能会造成您的云端文件自行删除同步。
3、您的帐号信息是否泄露或提供他人使用,导致文件被他人恶意删除?
您可以登录百度云网页版查看回收站(http://pan.baidu.com/disk/recyclebin)和历史操作记录
(http://pan.baidu.com/disk/history#history/tab=all),回收站会保存用户10天内删除的文件,您可以手动恢复。
4、请检查是否使用了4.8版本云管家隐藏空间,放入隐藏空间的文件,在盘内搜索不到(必须输入密码后才能看到)。
而且删除后,不会进入回收站,不会留下删除记录。因此删除隐藏空间文件时,务必要确认清楚。
5、如果排除了这些可能,请向我们提交请求并提供丢失的文件的确切名称+百度云账号+丢失的具体时间(*月*日)或丢失的大致时间段。
我们可以为您搜索日志,查看相应的文件是否在您的帐户中存在过。
请发邮件至:v_wangshuli@.com,我们将及时处理并回复您。
热心网友 时间:2022-05-02 00:17
您好,热心网友 时间:2022-05-02 01:52
付费内容限时免费查看回答1、请您登录其他百度帐号或第三方帐号查找文件,多数用户将文件存储在其他帐号误认为文件丢失。2、您是否使用过百度云同步盘,在文件同步后清理本地文件,同步盘的同步机制可能会造成您的云端文件自行删除同步。

3、您的帐号信息是否泄露或提供他人使用,导致文件被他人恶意删除?
您可以登录百度云网页版查看回收站(http://pan.baidu.com/disk/recyclebin)和历史操作记录
(http://pan.baidu.com/disk/history#history/tab=all),回收站会保存用户10天内删除的文件,您可以手动恢复。
4、请检查是否使用了4.8版本云管家隐藏空间,放入隐藏空间的文件,在盘内搜索不到(必须输入密码后才能看到)。
而且删除后,不会进入回收站,不会留下删除记录。因此删除隐藏空间文件时,务必要确认清楚。
希望帮到你,亲
热心网友 时间:2022-05-02 03:43
腾讯丢失文件了 没有解决办法追问好吧。。。谢谢。。。
热心网友 时间:2022-05-02 05:51
亲身经历!然后我把手机上百度网盘卸载之后重新下载,就全部文件都有了。