发布网友 发布时间:2022-11-10 16:54
共3个回答
热心网友 时间:2023-11-29 11:43
尊敬的三星用户您好:根据您的描述,由于无法掌握您的型号信息,若忘记三星手机锁屏密码,请确认您的手机是否支持远程控制解锁,建议您:确定手机是否绑定了三星账户,数据开关开启,可登陆http://www.samsungdive.cn通过手机的远程控制进行屏幕解锁,若没有绑定三星账户,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行解锁,具体服务中心地址请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。热心网友 时间:2023-11-29 11:43
您好,感谢您支持三星产品!
非常抱歉,目前官网没有相关操作,建议您携带购机的三包凭证将手机送至就近的三星服务中心进行安全解锁,具体服务中心地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望可以帮助到您,祝您生活愉快!
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn
热心网友 时间:2023-11-29 11:44
官网上好像不能解锁手机吧? 你去客服看看吧