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我的QQ号被冻结了,怎么解冻?

发布网友 发布时间:2022-11-10 21:18

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2个回答

热心网友 时间:2023-01-31 05:54

qq移动端和pc端都可以在QQ安全中心解除冻结账号,移动端还可以在腾讯客服公众号中解除。以移动端为例,具体操作如下:
1、打开QQ,在搜索框输入QQ安全中心。
2、点击进入,点击解冻账号,输入被冻结的账号。
3、点击确定,按提示进行解冻。
暂时冻结的帐号,解除方式有以下几种:
1、改密解除:1)使用浏览器访问QQ安全中心网页:aq.qq.com,选择【帐号解封】,根据提示修改密码或填写资料身份验证,修改密码成功后即可解除。2)手机QQ-搜索关注“QQ安全中心小程序”,选择【帐号解封】,根据提示操作恢复帐号使用。
2、短信解除:在操作解冻页面会提示随机码,如:“JF1234”,用任意手机号码发送随机码到指定端口号中验证解除。

热心网友 时间:2023-01-31 07:12

解除QQ冻结的方法:

登录号码安全服务专区,输入帐号和验证,查看冻结的原因,并按向导提示,通过验证密保,如通过在QQ安全中心中绑定的手机号码发送短信的方式来解除。
解除之后再次登录QQ安全中心,在密码管理中选择修改密码更改QQ密码,解除冻结。
QQ账号冻结可能是因为QQ帐号在多个地点多次同时登陆过,原因是QQ帐号密码已经泄露,建议日常多杀毒注意密码安全。
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