淘宝商家开通运费险,到时候退货运费是商家出吗?
发布网友
发布时间:2022-04-23 08:54
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热心网友
时间:2022-06-18 16:07
你好!
很高兴能为你回答问题。
淘宝卖家开通了运费险,买家在下单的时候卖家自动为买家购买了运费险。一单的运费险费用是0.7元。这个费用是从卖家的支付宝里扣除了,是卖家承担。
如果发生了退货退款或是换货,买家寄回来的运费是保险公司承担。一般情况下保险公司这边承担9-12元左右的费用。这个费用是卖家收到货三天内保险公司会把运费打到买家的支付宝账号里。
发生退货退款时,卖家一定要跟买家说明是卖家收到货三天后保险公司会打到买家的支付宝,费用在9-12元不等。建议买家在选择快递时要考虑好,不然超过这个费用到时候买家会让卖家承担。需要买家自己先垫付运费。
希望能帮到你,如有什么不明白的地方,欢迎追问。