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存款时因操作超时,导致卡被自动取款机吞了,这种情况如何处理?

发布网友 发布时间:2022-04-23 08:41

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4个回答

热心网友 时间:2022-06-18 12:07

在自动取款机前办理存款时,由于操作超时导致银行卡被自动取款机吞了。如遇到这种情况时,先不要慌张,要冷静应对,那么,在这样的情形下,应当如何正确处理呢?

1.静待自动取款机弹出

客户在自动取款机前办理存取款业务时,应当注意右上角的操作时间。如果因为操作超时,而导致银行卡被自动取款机吞,先不要着急,要在自动取款机边等候系统反应。在银行卡被吞后的一段时间中,自动取款机的系统会弹出输入银行卡密码的界面。客户应注意操作时间,输入银行卡密码就能够把银行卡取出。

2.联系银行工作人员

如果当时,客户在自动取款机办理存款时,由于操作超时,导致银行卡被自动取款机吞入。先不要慌张,要冷静下来,客户要知道,虽然银行卡被自动取款机吞了,但是钱还在银行卡里,如果没有密码的话,任何人都取不走。这时,需要客户去往银行前台找工作人员说明情况。当银行工作人员在确认真实情况后,自行操作自动取款机,把银行卡归还给客户。

3.拨打银行客服电话

如果在银行的自动取款机面前办理业务时,正值银行的下班时间,身边没有可以求助的工作人员。那么这时,就可以留意自动取款机旁,通常会有银行的客服电话。在第一时间里,客户可以联系银行的客服人员,向客服人员说明银行卡被吞的详细情况。在银行客服人员的引导下,客户需向客服人员提供自己的身份证号以及银行卡号等具体信息。同时,客户要让银行客服人员把被吞的银行卡进行锁定,这样就能保护银行卡中的钱。待银行营业后,客户可以拿自己的身份证到银行柜台取回自己的银行卡,并让柜员把自己的银行卡账户解锁。


热心网友 时间:2022-06-18 12:07

1.静待自动取款机弹出,客户在自动取款机前办理存取款业务时,应当注意右上角的操作时间。如果因为操作超时,而导致银行卡被自动取款机吞,先不要着急,要在自动取款机边等候系统反应。在银行卡被吞后的一段时间中,自动取款机的系统会弹出输入银行卡密码的界面。客户应注意操作时间,输入银行卡密码就能够把银行卡取出。2.联系银行工作人员,如果当时,客户在自动取款机办理存款时,由于操作超时,导致银行卡被自动取款机吞入。先不要慌张,要冷静下来,客户要知道,虽然银行卡被自动取款机吞了,但是钱还在银行卡里,如果没有密码的话,任何人都取不走。这时,需要客户去往银行前台找工作人员说明情况。当银行工作人员在确认真实情况后,自行操作自动取款机,把银行卡归还给客户。

热心网友 时间:2022-06-18 12:08

如果你的银行卡被自动取款机吞了的话,这个社会一定要及时的去柜台报警,让柜台人员帮你把银行卡拿出来。

热心网友 时间:2022-06-18 12:08

因为这种情况我也遇到过,所以我很清楚,需要第二天带着相应的证件到该银行网点领卡。
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