发布网友 发布时间:2022-04-23 08:39
共2个回答
热心网友 时间:2022-06-24 21:16
卡主本人带身份证和银行卡去银行柜台核验一下卡片状况,可以最快捷地解决问题。或者致电银行客服热线,转人工,咨询问题。热心网友 时间:2022-06-24 21:16
付费内容限时免费查看回答银行卡状态正常但是提现不了,可能是银行卡本身出现了一些特殊情况或者误操作,还有一种可能就是资金已经购买了理财产品,但是钱还没有划走。此外,用户的钱可能是从各种其他类账户转入在锁定期,银行卡由于各种原因被冻结了,银行账户资金虽然已经转入但处于锁定状态等都会出现银行卡状态正常但提现不了的情况。提问
提问这是什么意思
是一类卡
回答1】银行系统升级:当银行的机器设备发生故障或者银行系统升级,就可能会提示暂停渠道交易。
银行的机器需要定期进行维护,在维修过程中,是无法正常使用的。如果是网银或是手机银行,为了防止黑客攻击,保证资金安全,并为了提供更优质的服务,建设银行一般需要定期给系统维护、升级,这通常都是在凌晨12点至4点左右。而在维护、升级期间一般都会暂停网上银行的所有服务。所以我们需要等待系统维护升级完成,再进行操作。
2】账户风险:被暂停客户渠道可能是由于该卡存在着超常规操作,银行不能确认是否为本人进行的操作,因此为了保护客户权益,保护客户账户安全,防范风险而采取的特殊必要措施。
3】开户后6个月内无交易:这主要是针对非柜面交易的渠道。央行规定,自个人开户之日起6个月内无交易记录的账户,银行应当暂停账户非柜面业务,这种情况下,我们可以携带身份证去柜台解除*。不过,这是从开户第二日起计算的,如果说使用过后,期间有6个月未使用,通常就不会受到影响
4】身份信息不全或过期:银行预留的基本信息主要包括姓名、地址、身份证件信息等等,如果信息不全、不符合真实身份或者证件过期了,那很可能会被银行*交易。我们可以携带相关证件前往银行补全信息,若是身份证过期则需要补办身份证。
提问我去柜台弄了,他说是*机关冻结的,这样的话,这个钱能取出来吗
回答亲出现该渠道交易异常,有以上几种情况,您没办法确定是暂停渠道交易的原因是什么,就可以拨打银行客服热线进行咨询,亲不用过于担心。
亲冻结的话是无法取出来的,只有等有权机关解冻才能支取
提问那为什么手机银行给我显示是正常的呢
回答亲冻结的话只能柜台查询出来,手机银行查不出来
提问这种情况一般多久能结冻
回答亲冻结解冻最长六个月,到期自动解冻