vivox5m用了别的充电器充电发烫之后就充不上电是怎么回事

发布网友发布时间：2022-12-04 17:45

共2个回答

热心网友时间：2024-11-26 07:07

建议可以使用原装充电器充电，如还是充电异常，建议可以携带手机、*、保修卡、充电器前往售后服务中心检测一下，可以进入设置--更多设置--售后服务里面查询售后服务中心的地址方便前往，温馨提示：在去售后前，请电话确认下售后是否正常上班（例如售后在培训等），避免白跑一趟。

热心网友时间：2024-11-26 07:08

根据描述，建议尝试以下操作：
1、更换为原装充电器充电试试。
2、若使用原装充电器也无法充电，建议尝试更换一个充电器、数据线试试，可以更换插座试试的。
3、也可以通过手机在线升级试试的：进入设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。
若还是不行，建议带上您的手机、充电器、数据线，到我们的售后服务中心检测一下的，可以在手机的设置--更多设置-售后服务菜单中查询售后服务中心的地址的。可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/点击网址，然后点击服务，再点击网点查询，根据提示查询您所在省市的售后地址就可以了追问昨晚发现的时候那个杂牌的充电器都充变形了手机也异常的烫手后来用原装的充手机显示充电却一点也不充进电怎么回事？

追答若使用原装充电器也无法充电，建议尝试更换一个充电器、数据线试试，可以更换插座试试的。
也可以通过手机在线升级试试的：进入设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。
若还是不行，建议带上您的手机、充电器、数据线，到我们的售后服务中心检测一下的，可以在手机的设置--更多设置-售后服务菜单中查询售后服务中心的地址的。可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/点击网址，然后点击服务，再点击网点查询，根据提示查询您所在省市的售后地址就可以了