买了个手机三个月无原因就坏了商家不愿维修?

发布网友发布时间：2022-11-28 12:54

共4个回答

热心网友时间：2023-10-23 00:30

并不是无原因损坏就是需要免费保修，需要维修检测是否属于保修范围。有争议的可以找客服，找上级领导，或向有关部门投诉。

热心网友时间：2023-10-23 00:31

昨天是3.15消费者权益日，买手机在一年保修期内出现质量问题先找售后，若当地没有售后可找商家或联系厂家，如果都不管你可以打12315找消协投诉，消协会帮你解决的。

热心网友时间：2023-10-23 00:31

一般都有一年保质期的，如果不是人为因素，可以去当地授权维修网点修理，不给修总得给个说法，也可以直接找厂家客服反应。

热心网友时间：2023-10-23 00:32

第一，你可以直接拿手机去官方售后，如果确认只有三个月，无缘无故坏了，售后是免费维修的。

买了个手机 三个月无原因就坏了 商家不愿维修?