发布网友 发布时间:2022-11-30 11:49
共1个回答
热心网友 时间:2023-11-04 09:55
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,手机不能开机的因素有很多,电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议您尝试以下操作:
1、更换一块相同型号的手机电池进行测试。
2、将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上,测试能否开机。
3、将电池取出,对电池充电30分钟左右后,放入手机,测试能否正常开机
4、若问题依然存在,也可能与您自行下载安装的第三方软件有关。建议您进入安全模式卸载安装的第三方软件。
5、若卸载应用程序后还是不能开机,可以按照以上方式操作进入“安全模式”后备份数据(例如:联系人、短信、照片等),恢复出厂设置(设定—账户-重置—恢复出厂设置),建议恢复出厂设置时“格式化USB存储器”不钩选,以免手机USB存储器中的所有数据丢失。
6、如果不能进入安全模式无法开机,请携带好手机、购机*、三包凭证送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。服务中心地址及联系方式请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
关于I9500的模拟操作指南,请点击以下链接。教您一步步掌握实用技巧,更好地使用您的设备。http://samsungsimulator.com/output/service/simulator/0b5c5fcd-588a-42f5-a9f3-364c99b954f2?cid=cn_simulator_S4_I9500__131101
欢迎您向我们反馈您的建议和评价: www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE