发布网友 发布时间:2022-12-02 09:41
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热心网友 时间:2023-11-09 12:49
拨打电信的人工服务,需要用手机拨打电信客服号码10000,然后按着语音提示进行操作,即可接通人工客服咨询问题,以下用魅族16th plus手机操作演示一下。
使用手机拨打电信客服号码10000,如图所示。
02拨通之后,播报的是个人话费余额、可用余额以及透支额度。
03接着播报各项服务,听到“如需帮助,请按0”的时候,在键盘上面按“0”。
04接着可听到:为本机查询业务请按“1”,为本省他机查询业务请按“2”,以本机查询业务为例。
05等待一下即可听到“接入人工服务”的提示,接通之后就是人工客服,可以咨询问题。