保险公司一直拖着不定损怎么办

发布网友 发布时间：2022-12-02 01:18

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热心网友 时间：2023-11-08 09:40

　　车被撞后对方保险公司迟迟不给定损修车，可以向保险公司、*投诉，解决不了可以起诉。\x0d\x0a\x0d\x0a　　投诉是指权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实，有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人，即为权益被侵害者本人。\x0d\x0a\x0d\x0a　　投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式，都要讲清楚以下内容：\x0d\x0a\x0d\x0a　　一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。\x0d\x0a\x0d\x0a　　二是被投诉方的基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等。\x0d\x0a\x0d\x0a　　三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。四是受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。\x0d\x0a\x0d\x0a　　起诉是指当事人就民事纠纷向人民*提起诉讼，请求人民*依照法定程序进行审判的行为。即请求*通过审判，使被告人承担某种法律上的责任和义务。起诉须有明确的被告人、具体的诉讼请求和事实根据，还须属于受诉*管辖范围。\x0d\x0a\x0d\x0a　　起诉流程：\x0d\x0a\x0d\x0a　　一、当事人起诉，首先应提交起诉书，并按对方当事人人数提交相应份数的副本。当事人是公民的，应写明双方当事人的姓名、性别、年龄、籍贯、住址;当事人是单位的，应写明单位名称、地址、法定代表人或负责人姓名。起诉书正文应写明请求事项和起诉事实、理由，尾部须署名或盖公章。\x0d\x0a\x0d\x0a　　二、根据"谁主张谁举证"原则，原告向*起诉应提交下列材料：\x0d\x0a\x0d\x0a　　1、原告主体资格的材料。如居民身份证、户口本、护照、港澳同胞回乡证、结婚证等证据的原件和复印件;企业单位作为原告的应提交营业执照、商业登记证明等材料的复印件。\x0d\x0a\x0d\x0a　　2、证明原告诉讼主张的证据。如合同、协议、债权文书(借条、欠条等)、收发货凭证、往来信函等。\x0d\x0a\x0d\x0a　　三、当事人向*提交书证，应填写一式两份证据清单，详细列明提交证据的名称、页数。证据经*承办人核对后，由承办人在证据清单上签字盖章，一份交当事人，一份备案。\x0d\x0a\x0d\x0a　　四、立案庭在当事人履行必须的手续和交齐有关证据材料之后，在七天内，对符合立案条件的，办理立案手续;对不符合立案条件的，依法裁定不予受理。\x0d\x0a\x0d\x0a　　五、当事人应在收到受理通知书之日起七天内预交案件受理费和其他诉讼费用，如确有困难，可在预交期内向本院提出减、缓、免交的书面申请，逾期不交或者书面申请缓、减、免交未获批准而仍不预交的，本院将裁定按自动撤诉处理。\x0d\x0a\x0d\x0a　　六、立案手续后，案件由*排期开庭，当事人应服从*的各项工作安排，并于结案后到财务室结算诉讼费用，多退少补。

热心网友 时间：2023-11-08 09:40

根据以下不同的情况采取以下措施：
1、保险业务员效率问题，直接去保险公司投诉该业务员，或者到当地的保险协会投诉。
2、保险公司的核查问题，先根据保险合同内容主张赔偿，或者到当地的保险协会投诉。
3、保险理赔的纠纷问题，首先还是按照保险合同约定，解决不下的可以约定仲裁解决，或者直接去*起诉解决。
拓展资料
车险理赔流程:
1.报案：一般保险公司要求在事发48小时内报案。
(1)出险后，客户向保险公司理赔部门报案；
(2)内勤接报案后，要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》(电话、传真等报案由内勤代填)；
(3)内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定)；(4)确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费，要求客户填写《出险立案查询表》，予以立案(如电话、传真等报案，由检验人员负责要求客户填写)，并按报案顺序编写立案号； (5)发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证，并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案，由检验人员负责)；
(6)通知检验人员，报告损失情况及出险地点。
以上工作在半个工作日内完成。
2.查勘定损
(1)检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验，可委托当地保险公司在3个工作日内完成)；
(2)要求客户提供有关单证；
(3)指导客户填列有关索赔单证.
3.签收审核索赔单证
(1)营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证，对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户，对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书"(一式二联)上签收后，将*联交还被保险人；
(2)将索陪单证及备存的资料整理后，交产险部核赔科。
4.理算复核
(1)核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核，单证手续齐全的在交接本上签收；
(2)所有赔案必须在3个工作日内理算完毕，交核赔科负责人复核。
5.审批
(1)产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批；
(2)超产险部权限的逐级上报。