沟通的故事---倾听
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发布时间：2022-11-30 02:15
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热心网友
时间：2023-10-29 23:38
能听通，是有效沟通的前提；
换位思考，是有效沟通的刹手锏；
在现实中，沟通的无效首先在于不会倾听。举个例子，两位朋友正在聊瑜伽的某个体态或某个体会，正聊得带劲，又有一位朋友加进来了，然而她只听到“瑜伽”两个字，就开始大嗓门瞎叫叫:“快看看，我的背这样对不对？”……前两位朋友一看，聊不下去了，说了句“蛮好的”就走到别处了，留下这位热情的闯入者兀自尴尬，她自己还莫名奇妙，觉得自己没有做错什么……
其实这位闯入者犯了几个错误:第一， 想当然 ，想当然以为人家谈的是这件事；想当然以为别人喜欢听你说；想当然以为自己懂；想当然以为自己很重要，然后就这么贸然地打扰他人了；第二，可能是 习惯 了，她习惯这样去打断他人，认为所有的人都需要听她的。但是她本人并没有意识到，这是一个非常不礼貌的行为，如果反过来，若是其他人这样打断她，她一定会大声回击“不礼貌”，这就是没有 换位思考 的能力。你想加入，可以的，请先倾听一会儿，以确定对方的主题，是否有你共情或同感的事，这样聊起来，大家才有共同的语言。如果没有，请默默走开，不要打扰他人，自然的就体现出了自身的素质。通常，有礼貌的人也都是这样做的。
这种案例，在生活中比比皆是，尤其是职位高的对职位低的，强势的对弱势的，父母对子女……要保持良好有效的沟通，请先学会倾听，倾听一会儿，你会发现，有时候对方并不想要什么，她只是需要一个听众，一个专心致志的听众。尤其是老年的父母，对于子女的唠叨，也只是唠叨，唠叨完，老人所有的情绪问题全部没有了，所以，耐心地听听父母的唠叨，挺好。
面对青春期的孩子，作为父母，少说话，多倾听，是一个好的建议。孩子进入青春期后，他的世界会发生一些变化，在适应的过程当中会不知所措，因为他不知道发生了什么，为什么这样？父母总想急着告诉他正确的答案，但此时孩子需要的是自己寻求答案，他们要体验探索。父母只需听听就好，让自己的孩子释放掉不良情绪，他们就会又向前行走了。同时允许孩子试错，试错后请给予正确的引导，不要斥责，这样，亲子关系肯定会不错，但大多数的家长，是无法眼睁睁的看着孩子犯错。 一代又一代的新父母，不停地摸索与青春期的孩子相处，而共情是很多父母没有具备的能力，千万不要想当然，想当然……
沟通，在生活中无处不在，我们要永远把自己当成小学生，不停地学习，学习良好有效的沟通，那么，我想，生活中至少有一半的不愉快会消失，因为你至少消除了一半的误解。
