市场营销是不是推销?
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发布时间:2022-12-03 12:12
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热心网友
时间:2023-11-17 22:19
市场营销不是单纯的推销,而是包括了广泛的业务活动和策略,旨在满足客户需求、建立品牌形象、提高销售额和市场份额等。
推销是市场营销中的一个环节,通常指向消费者推销产品或服务。但市场营销还包括市场研究、定价、渠道选择、品牌管理、促销、公共关系等多个方面,它们都是为了满足客户需求和提高企业绩效而开展的。
例如,在市场研究中,企业通过调查和分析市场信息,了解客户需求和竞争对手情况,从而制定相应的市场策略。在品牌管理中,企业通过塑造品牌形象和价值,吸引消费者和提高忠诚度。在促销中,企业采取各种促销方式,如打折、赠品、礼券等,来推动销售量的增长。
因此,市场营销不仅仅局限于产品或服务的推销,它是一个综合性的业务活动和战略,需要考虑多个方面,以实现企业的发展目标和市场竞争优势。
热心网友
时间:2023-11-17 22:19
对这个问题,有些人理解片面,把市场营销等同于推销。然而推销并非是营销,推销仅仅是市场营销的内容之一。著名管理学家彼得·德鲁克曾经指出,“可以设想,某些推销工作总是需要的,然而营销的目的就是要使推销成为多余,营销的目的在于深刻地认识和了解顾客,从而使产品或服务完全地适合它的需要而形成产品自我销售,理想的营销会产生一个己经准备来购买的顾客,剩下的事就是如何便于顾客得到产品或服务……”美国营销学权威菲利普·考恃勒认为,“营销最重要的内容并非是推销,推销只不过是营销冰山上的顶点……,如果营销者把认识消费者的各种需求,开发适合的产品,以及订价,分销和促销等工作做得很好·这些产品就会很容易地销售出去。”
正如著名学者所述,营销不是推销。营销工作早在产品制成之前就开始了。企业营销部门首先要确定那里有市场,市场规模如何,有哪些细分市场,消费者的偏好和购买习惯如何:
营销部门必须把市场需求情况反馈给研究开发部门,让研究开发部门设计出适应该目标市场的最好的可能产品。营销部门还必须为产品走向市场而设计定价,分销和促销计划,让消费者了解企业的产品,方便地头到产品。在产品售出后,还要考虑提供必要的服务,让消费者满意。所以说,营销不是企业经营活动的某一方面,它始于产品生产之前,并一直延续到产品售出以后,贯穿于企业经营活动的全过程。
许多有关于市场营销的定义将有助于我们对营销的理解。美国营销协会把营销定义为:“营销是引导商品和劳务从生产者到达消费者或用户手中所进行的企业活动。”
英国营销学会则认为,“一个企业如果要生存、发展和盈利,就必须有意识地根据用户和消费者的需要来安排生产。”
日本企业界人士认为,“在满足消费者利益的基础上,研究如何适应市场需求而提供商品和服务的整个企业活动就是营销。