火车票网上退怎么退的
发布网友
发布时间：2022-03-05 12:40
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热心网友
时间：2022-03-05 14:10
网上购买火车票，未出票的可以在网上退票，具体步骤如下：
1、登录12306账户，登录账户。 在导航栏找到“我的12306”，点击。左侧侧边栏里有“我的火车票”，找到“已完成订单”进行退票。
2、在“已完成订单”里找到要退票的车次，勾选（勾选车次前面的选框），点“退票”，确认。提示会显示车票价格及退票手续费用。
3、网上已购买火车票，可以在网上进行退票。
4、在12306注册的手机，会收到到客服发到提示短信，会显示退票业务的编号。
5、火车票退票费用：票面开车时间48个小时以上退票，火车退票费是票价的5%。24个小时以上，48个小时以内退票，火车退票费是票价的10%。不足24个小时的退票，火车退票费是票价的20%。（春运期间的特殊时段除外）
6、注意事项：
网上购买的火车票，如果距开车时间不足2小时，不能在网上退票（未出票）。
网上购买火车票，并且已经取到纸质火车票，需要到火车站退票窗口进行退票，目前火车票的代售点还不能办理退票业务。
在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。
热心网友
时间：2022-03-05 15:28
(1)你的车票是用自己的账号注册和登录购票的,如果是他人帮忙预定的，你得请订票人帮你退票（系统你还没有取纸质车票的前提下）;
(2)你的订单如果还没有取纸质车票知道账号和密码就可以在系统退，退票方法参考如下：
流程是 点开你的订单，在我的订单下面按找乘车日期或者车票的预定日期搜寻，找到要退票的那个订单， 点击下面 退票 ，然后进入退票页面， 提示你退票费 多少钱，你确定要退票的话 就点确认退票 退票就完成了，系统会给你一个退票的流水码，扣除手续费后的余款直接打回你原先的支付卡中；需要耐心的等待1~15个工作日，注意查询卡上的退款明细~
（3）你的订单如果已经取好纸质车票就会比较麻烦，这个时候在网上已经无法进行退票操作了，需要持你的纸质车票到车票的发售站和发车站退票窗口办理退票，车票发售站为车票右上角的发售站戳记，发车站为你票面显示的出发站，其余车站记得是没有办法受理的~
（4）注意退票的最后期限是票面发车前的前2个小时哦~超过这个*时间，系统在订单下面就没有退票的选项只能改签了~在车站的话如果要排队会很麻烦的~
热心网友
时间：2022-03-05 17:02
二、若是电子票，则在你订票官网上办理退票http://www.12306.cn/mormhweb/，点击“退票”进入，登入你订票时用的账号，进入后，有个问候语“某某先生/小姐，您好！”，点击左侧的“退票”进入，按订票日期查询或乘车日期查询，输入你订的火车票日期，订单号，车次，乘车姓名，点击查询，
（1）在车票载明的列车开车前2小时之前并且没有换取纸质车票的，可以在网站http://www.12306.cn办理改签、退票手续；在列车开车前2小时之内或者已经换取纸质车票的，只能在车站改签、退票窗口办理。铁路客票代售点不能办理改签、退票手续。 （2）在车站改签、退票窗口办理改签、退票手续时，请携带购票时所使用的有效身份证件原件。使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购票或者二代居民身份证不能识读的，还请携带订单号码。
