我在京东购买东西，卖家以疫情不发货。我查了卖家那边城市是没有疫情的。怎么投诉啊？

发布网友 发布时间：2022-03-26 23:49

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共16个回答

懂视网 时间：2022-03-27 04:11

产品型号：华为mate 30

系统版本：EMUI 10.1

软件版本：京东9.5.2

1、首先在手机上打开京东，点击右下角的“我的”切换到我的界面。

2、然后点击“客户服务”，接着点击下方的“在线客服”。

3、在输入框内输入“怎么投诉客服”，点击“发送”，就会出现多种投诉的选项，选择一个你要投诉的选项点击即可。

总结

1、首先在手机上打开京东，点击右下角的“我的”切换到我的界面。

2、然后点击“客户服务”，接着点击下方的“在线客服”。

3、在输入框内输入“怎么投诉客服”，点击“发送”，就会出现多种投诉的选项，选择一个你要投诉的选项点击即可。

热心网友 时间：2022-03-27 01:19

直接向京东客服投诉就可以了。

热心网友 时间：2022-03-27 02:37

既然他说是有疫情，那么如果不是他那边有，就是你这边有又或者运输途中有，所以为了安全起见。可以延迟发货，如果你真想投诉的话，可以去售后投诉。

热心网友 时间：2022-03-27 04:11

你可以投诉到京东客服，或者315消费维权会，你也可以直接报警，让*来处理。

热心网友 时间：2022-03-27 06:03

您好。直接打950618，转人工服务。然后告诉客服订单号，要求客服给你申请交易纠纷单。这样会得到解决的。
如有帮助请采纳。

热心网友 时间：2022-03-27 08:11

现在疫情期间做什么事情都不容易，有时候同在一个城市也是分社区防疫的，也可能是你的城市是高风险区，所以不给发货。你可以找京东客服电话投诉。

热心网友 时间：2022-03-27 10:35

疫情不是那边有疫情，而是上班工，走的车辆路线有关系，

热心网友 时间：2022-03-27 13:17

这个就是投诉无非也就是给你退了，如果回合不大就算了。现在疫情确实也麻烦。可能卖家那没有疫情，但是物流经过的地方有，也同样麻烦。或者是疫情导致物流成本增加，他没利润，就不想给你发货。

热心网友 时间：2022-03-27 16:15

让京东客服介入，如果不能解决就向315投诉。

热心网友 时间：2022-03-27 19:29

在京东购买商品遇见卖家不发货的情况，这个事情要看当地标准。如果确实是因为特殊情况无法发货，那么建议更换另一家购买了。

热心网友 时间：2022-03-27 23:01

可以找京东客服，或者和商家协商申请退款。
疫情期间这是不可抗力，是没有办法的。

热心网友 时间：2022-03-28 02:49

是不是你们那边有，不过如果就是卖家故意不发货，那么你可以在京东上订单那，有投诉商家进行投诉。

热心网友 时间：2022-03-28 06:53

卖家不会放着钱不赚的，可能是你当地疫情受管控，快递打不出快递单，就没法发货的。我也是做电商的。

热心网友 时间：2022-03-28 11:15

他那边没有那可能是你这边有啊，不能收发快递包裹

热心网友 时间：2022-03-28 15:53

如果你的城市疫情，有的商家也一样不发货的。

热心网友 时间：2022-03-28 20:47

在京东购买商品遇见卖家不发货的情况，这个事情要看当地标准。如果确实是因为特殊情况无法发货，那么建议更换另一家购买了。在京东购买商品遇见卖家不发货的情况，这个事情要看当地标准。如果确实是因为特殊情况无法发货，那么建议更换另一家购买了。