京东快递因为疫情延误了东西变质，京东客服说疫情原因不赔偿，怎么办？_问一问

发布网友发布时间：2022-03-04 23:49

共2个回答

懂视网时间：2022-03-05 04:11

产品型号：华为mate 30

系统版本：EMUI 10.1

软件版本：京东9.5.2

1、首先在手机上打开京东，点击右下角的“我的”切换到我的界面。

2、然后点击“客户服务”，接着点击下方的“在线客服”。

3、在输入框内输入“怎么投诉客服”，点击“发送”，就会出现多种投诉的选项，选择一个你要投诉的选项点击即可。

总结

1、首先在手机上打开京东，点击右下角的“我的”切换到我的界面。

2、然后点击“客户服务”，接着点击下方的“在线客服”。

3、在输入框内输入“怎么投诉客服”，点击“发送”，就会出现多种投诉的选项，选择一个你要投诉的选项点击即可。

热心网友时间：2022-03-05 01:19

咨询记录 · 回答于2021-11-19京东快递因为疫情延误了东西变质，京东客服说疫情原因不赔偿，怎么办？快递也有一部分责任，可以向快递公司索赔，不索赔就投诉，打12315进行维权。

与快递公司协商赔偿。用京东物流寄东西疫情封了坏了是由于物流延误导致的，可以与快递公司协商赔偿。京东快递是京东物流的服务之一。京东拥有中国电商领域规模最大的物流基础设施，拥有中小件、大件、冷藏冷冻仓配一体化物流设施。

疫情期间，如果是因为疫情导致的快递延期，那么属于不可抗力因素，这个是没有办法要求赔偿的。如果是由快递公司造成的快递超时，那么用户可以向交易平台、快递公司、投诉电话95546或12345热线（原国家邮政局投诉电话12305已被并入1...

这个问题很好解决，你直接拨打京东物流客服电话投诉就行了。京东物流客服电话是：950616，拨打后按提示音操作，转人工，就跟客服说现在包裹在哪里，如果她说需要时间核实，你就说一个小时内就要结果，如果她说不行，你就坚持一...

如果客服不同意赔偿，可以申请上诉。

京东还是没有给出任何回复的话，再继续联系京东客服，申请让高级客服来处理。之后会收到来自京东高级客服的电话，说赔偿的相关事宜。高级客服答应了赔偿的话，在赔偿未处理完成时收到货物的话，买家可以拒签。

如题，我想知道:京东延迟配送怎么申请赔偿

不过，各地区的快递政策也有所不同，建议消费者们可以在快递官网查看相关信息或致电热线客服进行实时查询。快递因为疫情原因滞留可以退款。如果真的是因为疫情的原因快递长时间无法到达目的地，你是可以选择申请退货退款的，前提...

如果真的是因为疫情的原因快递长时间无法到达目的地，你是可以选择申请退货退款的，前提是你要跟商家协商好再退货。要注意快递的收货期限，避免快递已被自动签收。因疫情原因快递滞留可以退款吗疫情京东不取货过了七天无理由...

索赔如下：可以直接跟商家沟通，由商家找快递员处理，只要你没有收到货，正常商家不会让你确认收货的。如果联系商家客服无果，货物到了你拒签就可以了。最后可以用微信关注京东，里面就有客服，跟京东客服沟通处理。简介：京东...

在京东买的海外药品因疫情原因一直收不到货不给退应联系京东平台官方客服处理。现在疫情在全世界肆虐，造成物流停运，海外药品不能入境，购买的海外药品收不到货既然商家不给退，那就找京东平台客服联系商家，因为这时候退货...