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为什么网络正常,网络电视却连不上

发布网友 发布时间:2022-03-05 04:15

我来回答

5个回答

懂视网 时间:2022-03-05 08:37

产品型号: 海信65E7G-PRO

电视联系不上网络可能是路由器或者电视Wifi模块等问题。

如果是路由器问题,解决方法如下:

1、首先我们打开电视Wifi,点击添加网络。

2、如果扫描无线网络后,出现WiFi列表,则可能是自家路由器的问题,重新启动下路由器即可。

如果是电视Wifi模块问题,解决方法如下:

1、如果扫描无线网络后,出现“搜索WiFi失败:无法启动WiFi模块”,就是电视自身的问题。

2、当出现“搜索WiFi失败:无法启动WiFi模块”问题时,将电源重新插拔,即可解决该问题。

总结

如果是路由器问题,解决方法如下:

1、首先我们打开电视Wifi,点击添加网络。

2、如果扫描无线网络后,出现WiFi列表,则可能是自家路由器的问题,重新启动下路由器即可。

如果是电视Wifi模块问题,解决方法如下:

1、如果扫描无线网络后,出现“搜索WiFi失败:无法启动WiFi模块”,就是电视自身的问题。

2、当出现“搜索WiFi失败:无法启动WiFi模块”问题时,将电源重新插拔,即可解决该问题。

热心网友 时间:2022-03-05 05:45

一般2种组网:
1 网络电视-网络机顶盒-路由器-网络猫-上网
2 网络电视里面集成了机顶盒-网络猫-上网
检查网络机顶盒到路由器或者网络猫是否连接正常(一般有网线连接方式和wifi连接),大部分情况是因为连接设置方式出现问题。
网线连接检查连接设置:是自动获取ip还是固定ip
wifi连接:连接的wifi名称,认证方式密码是否正确
还有种情况是电视盒子里的部分内容被禁止,不允许观看

热心网友 时间:2022-03-05 07:03

试试其它的应用是否正常,可能是服务器的原因

热心网友 时间:2022-03-05 08:37

付费内容限时免费查看回答网络正常,但是电视却连不上,主要原因有:

1、电视机/机顶盒当前的网络连接不通导致电视连

不上无法点播互动节目,此时应该检查电视机/机顶盒

的网络连接情况,确保电视机的网络连接畅通以后再点

播试试。

2、互动点播的内容属于收费内容,所以非付费用户无法正常点播,这个需要联系电视机/机顶盒的售后

服务咨询开通服务的流程和费用等相关事宜,开通后就

可以正常点播了。

3、互动点播服务的服务器故障或者通信链路故障

也会导致无法正常点播,需要通知售后修复相关故障后

才能恢复正常点播功能。

提问电视显示网络身份验证出现问题

回答那重新进入验证。

重启路由器:将无线路由器重启,可长按路由器背面"RESET"键盘,知道路由器指示灯全亮一下为止。或者直接将路由器电源拔掉,再插上即可。

进入路由器设置界面,按照设置向导,将路由器重新设置一遍。

设置完成后,在将设备WLAN关掉后重新打开。

点击手机想要连接的无线网络名称,在弹出的窗口中点击“不保存”。

再重新输入无线路由器的登陆密码,进行连接。

注意密码大小写有没有空格。

热心网友 时间:2022-03-05 10:29

检查线路有没有开了
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