笔记本电脑突然外接键盘和自带键盘突然都失灵无法输入是怎么办？

发布网友发布时间：2022-03-05 08:43

共3个回答

热心网友时间：2022-03-05 10:13

建议选择进入系统【安全模式】下测试按键是否能正常使用。

一、如果安全模式下按键正常，一般是病毒或系统问题引起的；
1、建议您更新杀毒软件补丁并全盘查杀病毒；
2、在“计算机”上右键选择“属性”------“设备管理器”，找到键盘设备前面的“+”号展开，右键选择“卸载”；然后重启机器测试。
3、若以上方式仍无法解决，建议您先备份保存重要数据到外接存储设备，并重新安装系统，建议使用纯净版系统光盘安装。

二、若以上方式仍无效，或者安全模式下也无法使用，一般是笔记本键盘按键硬件问题。
建议到售后检测。

热心网友时间：2022-03-05 11:31

电脑重启一下试试

热心网友时间：2022-03-05 13:05

关机重启试试，应该可以，是连关机都不能了吗？