京东客服已读不回怎么办

发布网友发布时间：2022-03-27 14:28

共2个回答

懂视网时间：2022-03-27 18:50

产品型号：华为mate 30

系统版本：EMUI 10.1

软件版本：京东9.5.2

1、首先在手机上打开京东，点击右下角的“我的”切换到我的界面。

2、然后点击“客户服务”，接着点击下方的“在线客服”。

3、在输入框内输入“怎么投诉客服”，点击“发送”，就会出现多种投诉的选项，选择一个你要投诉的选项点击即可。

总结

1、首先在手机上打开京东，点击右下角的“我的”切换到我的界面。

2、然后点击“客户服务”，接着点击下方的“在线客服”。

3、在输入框内输入“怎么投诉客服”，点击“发送”，就会出现多种投诉的选项，选择一个你要投诉的选项点击即可。

热心网友时间：2022-03-27 15:58

京东客服显示已读不回复，基本理解为两种情况，你找他买东西显示已读信息但又不回复，那多半是因该客服人员不在，你们的对话框又在打开状态，还有一种情况就是你找他售后服务，那大部分原因是客户花时间去了解情况暂时离开，也不排除故部而为