淘宝定制商品破损支持退货退款吗？

发布网友发布时间：2022-04-22 13:35

共1个回答

热心网友时间：2023-05-19 00:52

肯定不合理哈，首先这个产品破损的时间是从卖家寄出东西到物流送到你这里中间发生的，那这个因果关系就是卖家和物流直接处理的情况，网上购买产品没有规定定制产品在路上出现破损情况下不让退货退款的，只是不能无理由或者恶意退款那肯定也不对的，现在你可以找官方介入，卖家物流自己协商处理好，要么给你重新定制，要么就是退货退款。

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