发布网友 发布时间:2022-04-22 13:42
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热心网友 时间:2023-07-15 05:48
O2O模式作为线下商务与互联网结合的新模式,解决了传统行业的电子商务化问题。但是,O2O模式并非简单的互联网模式,此模式的实施对企业的线下能力是一个不小的挑战。可以说,线下能力的高低很大程度上决定了这个模式能否成功(主要是指商家的电商素质形成的市场成熟度)。而线下能力的高低又是因为线上的用户黏度决定的,拥有大量优势用户资源、本地化程度较高的垂直网站将借助O2O模式,成为角逐未来电子商务市场的生力军。
当前电子商务的主流贸易形态是B2C、C2C,B2C、C2C是在线支付,购买的商品需要通过物流公司送到客户手中;O2O模式的核心很简单,就是把线上的消费者带到现实的商店中去,在线支付购买、预订线下的商品和服务,再到线下去享受服务,最后到平台去评价商品和服务质量以达到和消费者互动的目的。
我们发现,酒吧、KTV、餐馆、加油站、理发店、健身房、干洗店等等,是不能把它的服务送到我们面前的,而必须我们到线下实地去享受服务。生活服务类商品在团购上更容易被消费者接受,事实也证明这种在线支付购买线下的商品和服务,再到线下去享受服务的模式很快的被接受。因此,团购让O2O模式发挥了淋漓尽致的效果。但团购是低折扣的临时性促销,甚至商家并没有真正参与到电子商务运营中来,还不能说是完全的O2O模式。
事实上,在各种主客观因素的驱动下,‘无电商、不商务’已然成为全球企业的一致选择。要么上网,要么被上网,电子商务成为企业标配已是大势所趋。因为你的同行已经上网,你的客户也在网上。虽然行业有待进一步发展和成熟,未来几年中国电子商务格局极有可能被新的势力——即传统企业所打破。