支付宝不是我的需要人脸识别，怎么办？

发布网友发布时间：2022-04-22 11:59

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热心网友时间：2023-05-17 08:44

如果您的支付宝账号绑定了非本人的刷脸认证信息，可以按照以下步骤取消：

1. 打开支付宝APP，进入“我的”页面。
2. 点击“设置”进入设置页面。
3. 在设置页面中，找到“账户与安全”并点击进入。
4. 在账户与安全页面中，找到“人脸识别”并点击进入。
5. 在人脸识别页面中，找到绑定的刷脸认证信息，并点击进入。
6. 在刷脸认证信息页面中，找到“解除绑定”并点击。
7. 系统将弹出提示框，确认解除绑定后，再次点击“解除绑定”即可完成操作。

需要注意的是，解除绑定后，您需要重新进行实名认证和人脸识别认证，以保障账户的安全性。如果您的账户存在异常情况，请及时联系支付宝客服进行处理。