去年办了张工商信用卡，现在激活额度有，但是不能用，打电话给客服说被冻结了，怎么回事？

发布网友发布时间：2022-04-22 11:43

共2个回答

热心网友时间：2023-11-03 14:51

信用卡被冻结一般是密码问题、支付风险或者长期不用，不管是什么原因，如果你需要解冻，就要带上身份证和银行卡到工商银行网点处理。

热心网友时间：2023-11-03 14:51

被冻结了就说明你的做法不符合信用卡中心的规定，也就是有违规操作，详细情况可以打信用卡中心的电话查询，并按客服指示操作解冻

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