铁路互联网购买火车票身份核验要多久

发布网友发布时间：2022-04-22 12:48

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热心网友时间：2023-07-08 05:34

12306火车票添加乘客信息需要24小时之内。自3月1日起12306系统升级，网站会对网购火车票用户的身份信息进行核验。

乘客在系统升级前，若已经在网上购买过动车票，系统升级后会自动判定为‘已通过’;之前若没有上网购买过的乘客，因无历史记录，系统会显示‘待核验’。‘待核验’意味着乘客的身份信息未经核验，因此等待系统审核的做法是错误的。

只要首次网购火车票时通过人工窗口的核验，乘客的身份信息会转为‘已通过’状态，以后就都能正常网购动车票了。

身份信息核验制度

1、 “已通过”：指注册用户、乘车人的身份信息已经通过核验，其中姓名、证件类型和证件号码三项身份信息不可修改。

2、“待核验”：指注册用户、乘车人的身份信息未经核验，需持居民身份证原件到车站售票窗口办理核验。办理注册人身份核验时，请持在12306.cn网站注册时填写的居民身份证原件。遇有姓名超长、生僻字、繁体字等情形的，仅可在车站售票窗口办理，还要提供注册手机号后4位或注册邮箱前3位。

3、“未通过”：指注册用户、乘车人的身份信息经过核验但未通过，需修改本网站所填写的身份信息内容与居民身份证原件完全一致，保存后状态显示“待核验”时，参见“1.2待核验”步骤到车站售票窗口办理核验。

以上内容参考：中国铁路官网-出行指南-相关规章-铁路互联网购票身份核验须知