淘宝买家过敏能退款么

发布网友发布时间：2022-04-22 12:52

共5个回答

热心网友时间：2023-10-14 12:04

如果商家有过敏险，可以退款；如果卖家没有此类服务，买家的医疗证明可以证实过敏与商品存在必然关联也可以退款。
如买家过敏的过敏源无法证实，只能与卖家协商，如果没有有效凭证，这类退款维权会被拒绝。

热心网友时间：2023-10-14 12:04

是化妆品过敏么？化妆品过敏是无法解决的。过敏与是否正品无关，属个体现象。本身过敏就有多种因素，即使是你一直用这个品牌不过敏也不能说就是永远不过敏。即使是证明过敏源在这个化妆品上，属于买家个人原因也不好判罚处理的。现在有个过敏险，是需要卖家购买的服务，也是需要二甲以上医院出具的证明。但是这个过敏险从报险过程来看对卖家是不公正的，估计也没有卖家购买这个险。出现过敏一般的情况就是协商。

热心网友时间：2023-10-14 12:05

最好退货退款。不然申请小二介入，会影响权重跟扣分的

热心网友时间：2023-10-14 12:05

只要在规定时间内都可以退款的只是选择退款方式不同

热心网友时间：2023-10-14 12:06

让他退，不退找淘宝小二