如何通过微信小程序留存用户
发布网友
发布时间:2022-04-22 12:58
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热心网友
时间:2022-04-26 16:42
首先,这款产品的受众广,且受众对这款产品具有强需求。
微信小程序大致可以分为三类,商家类的小程序、游戏类和工具类。
因为一些商家本来就有实体店,商家的小程序的功能主要是简化流程来提高效率和产品展示。商家想要留存用户,一般会借助各种节日上线优惠活动。
游戏类的用户本身就会有粘性,所以内容和玩法可能是第一位的。
工具类的,一方面需要技术做支撑,另一方面就是体验感。
热心网友
时间:2022-04-26 18:00
说到提高留存率,相信是所有运营人的心头病。结合自己的运营与产品的经验给大家做一些分享。
正对小程序的留存率,我们如果要提高留存率,首先要有明确的留存目标,然后根据目标去做运营的方案与产品的功能优化。
留存目标的制定
目前小程序后台自带的留存数据有:日留存率、周留存率、月留存率,大家可以根据实际的项目制定合理的目标
运营方案:核心是吸引用户再次访问的内容策划
想要留存用户,就必须要思考清楚,用户第一次来到你的小程序后,第二次是在什么场景下再来你的小程序,是因为你的功能吸引、还是服务、还是活动、还是优惠等等
小程序功能的优化
根据运营内容的策划提出的功能需求,迭代小程序功能。
根据用户的访问数据,优化小程序功能体验。
热心网友
时间:2022-04-26 19:35
对于小程序留存率的提升,可以通过以下五种方法:
1、提升体验感
因为小程序主打的是便捷,所以无法像APP一样全面承载多样化的内容。所以,在制作时,就对内容质量提出了更高的要求,一定要少而精。
2、沉淀流量
利用小程序引流,然后公众号和*联合沉淀流量,已经是常见的组合打法。可互动的公众号和群,才是能持续触发用户的较稳定的入口。
当用户进入小程序后,我们可以通过客服消息或自动回复来引导用户关注公众号或*。当我们要举办活动时,就可以通过公众号推送或朋友圈将消息送达到用户面前,召回这部分老用户,提高留存率。
3、利用好模板消息
虽然微信现在*了模板消息的使用,但对一般商家而言,只要用户提交了1次表单,就可下发1条,而且多次提交之间相互不影响。
所以,用户的1次触发可在7天内推送1条消息对大多数商家来说还是够用了。建议小程序在每次用户触发打开后,再次引导进行“订阅”形态,提高表单的提交次数,从而增加下发条数。
4、活动营销
我们为什么要提高留存率?就是希望用户再次、多次使用我们的小程序,多次消费给我们带来利润。从用户的消费心理出发,如果之前的体验好,再配合丰富的销售活动,顾客没理由不继续使用或再次购买。
因此,很多小程序可以通过限时优惠、优惠券、拼团等营销活动将顾客导流到*/公众号中,不仅拉近与顾客的距离,方便沟通,还能更好地积累用户和留存。
5、打造品牌感
其实我们常常有一个误区,就是只有知名品牌才需要品牌感。这个想法是错的,在以后的竞争中,更多的会是品牌的竞争,所以你一定要好好爱惜、打造自己的“品牌”或“标签”。
如果你想走优惠路线,那就记得在你的小程序中突出这个标签,在显眼的位置放上特价商品;如果你的店突出个性,就要有创意,装饰和产品都要不那么同质化;而如果你的店的定位是高端,那么你的展示、商品以及服务上就都得跟上档次。