在旅游区开餐厅应该怎样吸引客人进来
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发布时间:2022-07-07 21:12
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热心网友
时间:2022-07-14 13:25
不同的主题餐厅适合了不同的消费者,让吃饭真正成为一种情调,这种融合了文化创意的餐厅不仅满足食欲,也满足了消费者的一定情感需求。大多数创意餐厅远离了光怪陆离的商业圈,而是别出心裁地选在不起眼的小地方,门脸一般不大,门外没人招呼,不仔细做功课,就有扑空的危险,不小心寻找,就有错过的可能。
一些主题餐厅经营者表示,餐馆要经营特色,并不能单靠主观臆想。一些看似颇具创意的点子,也必须经过一段时间的市场调查。在与目标顾客实际需求磨合一致后,才不至于让消费者只尝一次鲜,便不想再次问津。
满足特定人群需求,显然比用新奇吸引消费者生命力更强。但这种餐厅,也面临着其他人对相关做法的议论。调查显示,这些精心营造的特色形式,确实是一把双刃剑,会给餐厅们带来大小不一的风险。特色形式的餐厅,绝大部分都挑战着长久以来形成的社会文化、道德观和生活习惯。这些主题另类的餐厅,大多是以猎奇、满足特定人群需求两点,作为招揽消费者的卖点。
以猎奇为噱头,如果把握不准,该卖点不能得到一定数量人群的认同,卖点也会成为餐厅的死穴。在绝大多数与传统价值观念冲突的主题餐厅中,诸如马桶餐厅之类的创意对社会公众的新鲜感是很难长久的。大多数人无法接受类似的进餐方式,而目前一些去这些餐厅尝鲜、体验的年轻人,也是以一次或几次消费为主,其中的菜品、价格并不是吸引他们来特色餐厅的主要原因。
主题餐厅实现差异化是经营之道
对于餐饮企业来说,主题经营不仅强调餐饮企业在环境上围绕某个主题进行装修装饰,甚至食品、服务也要与之相配合,以一种独特的氛围、文化含量和延伸功能来满足特定市场群体的需求,让顾客在情景体验中找到进餐的全新感觉,使就餐过程成为一种全新的体验。
东北财经大学旅游与酒店管理学院讲师赵艳峰认为,主题经营之所以能够获得市场认可,并取得较好的经济效益,是因为主题经营相对于一般经营而言,其典型的特征表现出一定的发展优势,比如,多样性、个性化,能满足消费者的特殊需求。但是,在其发展过程中,由于客观和主观原因也不可避免地出现一些不利的因素,如局限性、季节性等制约着经营的持续性追答主题餐厅虽然往往能够在比较短的时间内打响知名度,但轰动效应来得快去得也快,可能开始时客人好奇,餐馆会热闹上一段时间,但当新鲜感过后,生意便会转淡。赵艳峰表示,延长生命周期,保持长久不衰,是主题餐饮业经营管理的核心问题之一。
另外,一些主题餐饮业主过多地将注意力放在餐厅的装修及气氛的营造上,而忽视了作为餐饮的功能--提供餐食。多数顾客反映这类餐饮的菜肴食品毫无特色可言,菜肴食品质量无法与其装修环境和用餐气氛相匹配。
为了促进主题餐厅经营持续健康地发展,餐饮企业必须突出主题特色,实现差异化。主题经营如同文章的谋篇布局,菜肴的档次与质量、环境的设计与布置、气氛的渲染与烘托、服务的标准与实施,都必须与主题设定的质量要求相统一,这样才能适应特定时期的消费水平,满足目标顾客群的价值需求。
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热心网友
时间:2022-07-14 13:25
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