手机的密码怎么找回?
发布网友
发布时间:2022-07-07 22:55
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热心网友
时间:2023-02-08 12:38
若使用的是vivo手机,忘记锁屏密码,可查看忘记锁屏密码处理方法:
情况一:忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码,弹出“手机已锁定”后,可点击屏幕上的“忘记密码”(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同);
注:若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心解锁。
2、点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码
注:两个密保都需输入正确才可修改锁屏密码;
3、查找手机版本4.1之前:若密保忘记需进入云服务开启查找手机后,进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--输入vivo帐户密码清除数据,清除数据解密后,重新进入手机设置锁屏密码
查找手机版本4.1及之后:就算执行了清除数据指令,进入手机后,还是需要输入账号的密码;
情况二:忘记锁屏密码也无法使用指纹或面部解锁手机
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同)
2、弹出“手机已锁定”后,可点击屏幕上的“忘记密码” ,输入密保修改锁屏密码;
注:部分使用FBE加密技术的机型无“忘记密码”选项,不支持使用密保问题验证解锁,需联系客户服务中心工作人员进行解锁。
注:若忘记了锁屏密码密保,可以携带身份证、购机*到客户服务中心解锁处理。 (进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。)
备注:无法通过密保找回锁屏密码,可以通过查找手机发送清除数据指令(手机数据会全部被删除),若未开启查找手机功能,则建议前往客户服务中心处理。
若忘记vivo账号密码可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服输入人工客服进入咨询申诉。
热心网友
时间:2023-02-08 13:56
手机有好几种密码。一种是服务密码,默认一般是是6位,“000000”或手机尾号后6位,登录服务商网站查询个人资料时使用;一种是sim卡锁卡密码(pin码和puk码),默认一般是8位,防止手机丢失,造成话费损失时使用;还有就是锁屏密码(也叫pin码),默认一般也是四位1234或0000,防止外人偷看手机屏幕内容; 还有其它安全密码,如恢复出厂设置密码等等。
必须搞清楚手机要的是什么密码,然后才能对症下药。
一、SIM卡的pin码输错3次SIM卡就会被锁,只能再输入PUK码才能解锁,PUK码输错10次,SIM卡就锁死了,只能到服务商那里重做新卡了(电信号做新卡费用20元)。
手机SIM卡的这个设置主要是对个人移动通信业务的保护,防止SIM卡被别人盗用,产生高额费用,给用户造成不必要的损失。
想要知道PIN码和PUK码,可以用手机号和服务密码登录中国移动网站,自动进入个人客户网页。然后找到“我的移动--全部分类(把鼠标放在上面即可)--其它功能--SIM卡信息查询”,在这里面即可看到自己手机的PIN1/PIN2/PUK1/PUK2码。如果是电信卡(号),可以用手机号、密码登录中国电信官网,找到“消费者帮助中心(在屏幕右上角)--便民服务--便民服务--实PUK码查询--在框中输入手机号即可显示PUK码”一般是两个,第一个是PUK1码,第二个是PUK2码。
现在好多SIM卡在大卡的上面就有PUK码。
二、电子产品有多个需要设置PIN密码来保护个人信息的通道。解锁PIN一般有两个:一是SIM卡的解锁PIN码,一般是四位码,默认一般是1234。主要是防止SIM卡被盗,被其它人使用浪费你的手机费;二是解屏PIN,也是防止其它人随意进入手机桌面进行访问,以保护你的个人信息。另外还有其它安全PIN码,如手机恢复出厂设置PIN码就是其中一种,默认一般是六个0。它可以防止不经意地使手机恢复到出厂状态,使你的手机个人信息丢失,所以当你要恢复时提示你输入PIN
码,以便起到警示作用。这些码可以一样,也可以不一样,一般为了便于记忆,都设置为一样的。
三、手机SIM卡默认PIN码一般为四位密码,默认为“0000”或“1234”或“1111”,为了防止恶意试探以获取访问权,设备设置输入次数(一般默认为3次),超过次数后设备即可锁定或要求输入PUK码(这是一个密级更高的八位密码)。PIN码还可以自己设定,设定后一定要记住,一旦忘记,一般都得去找售后处理。
四、这里提供一种锁屏PIN码忘记后的解决l办法:关机状态下同时按住开机键+音量加键,在弹出的对话框中找到“恢复出厂设置”项,进入recovery。依次选择简体中文-清空数据-清空用户数据,重启进入系统。不过手机的应用软件得以保留,但用户数据将不复存在。
注意:
Sim卡pin有次数*,输入正确可以无限次使用,一旦输错三次,即使查到正确的PIN码,再次输入也会提示错误,甚至不提示错误,直接要PUK码输入。所以操作的时候一定要注意次数,千万不要在不注意的情况下,输入三次PIN码错误,又接着继续输入十次错误,就把卡烧毁了。其它pin一般没有次数*。
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