无锡交警人工客服电话是多少
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发布时间：2022-07-06 13:55
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热心网友
时间：2023-10-08 19:04
无锡市*交警支队指挥中心已开通保供热线0510-82722007，需要送保供物资进无锡的单位可以拨打这个电话，告知车号和出高速路口，将优先放行。
工具／原料：小米10、MIUI12.5.10、交管121232.8.0
1、打开手机，找到并点击【交管12123软件】。
2、进入页面，点击下方的【服务中心】。（如图所示）
3、进入服务中心页面，点击上方的【咨询电话】。（如图所示）
4、跳出窗口后，即可看到电话号码，点击【呼叫】即可完成操作。（如图所示）
热心网友
时间：2023-10-08 19:05
无锡交警客服电话是：0510-81188228。
0510-81188228是交警支队交通指挥中心、车管所、各大队对外服务电话，均24小时接受群众来电咨询。
电话服务中心实行24小时工作制：上午9点至下午18点的工作时间段内，由电话服务中心接线员负责来电受理。
下午18点至晚上22点由指挥中心支队各科室值班人员、车管所值班人员负责接听；晚上22点至次日上午9点采取系统语音留言的方式录音，由接线员上班后回放处理，紧急求助类的可以由指挥中心夜间值班人员人工接听。
电话受理流程主要采取以下三种形式：
一是群众咨询的问题已经包含在电话服务中心知识储备库中，接线员可以当场解答，并将受理情况填写电脑工作单。
二是群众咨询的问题未包含在电话服务中心知识储备库中，接线员不能当场受理的，由接线员填写工作单登记后通过工作单系统流转至相关业务部门，业务部门在规定时间内按要求办理并答复反馈来电人，办理情况通过工作单系统反馈至电话服务中心。
三是遇系统忙或非工作时间无人接听时进行语音留言，由电话服务中心工作人员事后根据留言进行受理，受理的流程按以上两种方式进行。
