NOTE3 9006 为什么我一装上手机壳打电话对方就能听到自己声音的回音，拿下手机壳就没事。
发布网友
发布时间：2022-04-22 09:45
共2个回答
热心网友
时间：2023-10-30 19:22
根据您的描述，建议您尝试以下操作：
1.检查您手机送话孔是否被遮挡
2.重新开关机
3.待机画面-点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络频段-仅GSM
4.备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试（设定-重置-恢复出厂设定）
若问题依然存在，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
热心网友
时间：2023-10-30 19:23
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您：
1.确定手机皮套是三星原厂皮套；
2.如果是，但是不能正常使用，建议您：
（1）查看手机是否最新下载安装了某第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，建议您将其卸载尝试（设定-一般-应用程序管理器-选择已下载-卸载）；
（2）如果没有恢复正常，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-一般-重置-恢复出厂设置）；
（3）若问题依然存在，有可能是手机系统软件出现问题，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
