发布网友 发布时间:2022-04-22 09:37
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热心网友 时间:2023-10-15 20:59
团队建设则是指有意识地在组织中努力开发有效的工作小组。每个小组由一组员工组成,通过自我管理的形式,负责一个完整的工作过程或其中一部分工作。团队建设是这样一个过程,在该过程中,参与者和推进者都会彼此增进信任,坦诚相对,愿意探索影响工作小组能创造出不同寻常的业绩的原因。构建一个团队,其实质就是集合相当数量和质量的员工去积极工作并力图取得好的效果。团队是有目的的最优员工组合,其手段是多样的。一般而言,团队建设大致包括两个方面,即硬件设施和软件设施。硬件设施对于团队而言,所谓的硬件设施就是团队开展工作时所需要的辅助工具。通过合理适当的运用工具,团队可以在一定的时间产出的成果或者产出相同的情况下节省时间。总而言之,团队的硬件设施是可以被合理利用并且为团队提高效率的工具。对于不同的团队,需要不同的硬件设施;同理,对于不同的项目,也需要不同的硬件设施。一般而言,对于现代信息化的大工业生产,各种各样的工具都是必要的辅助手段。由于团队的组建目的以及人员不同,硬件设施是不确定的。软件设施对于团队而言,所谓的软件设施就是以人才为核心的在整个努力过程中所有为目的服务的非硬件措施。相较于硬件设施而言,软件设施具有能动性。它可以积极主动的服务于目标,而且可以根据事情的变化而变化,更好的服务于团队目标。一般而言,包括以下重要几点:合理的团队规模和结构。对于不同的工作,需要的人数和人员所具备的的知识结构是不同的。对于确定的工作,要根据事实情况制定出合理的团队规模,即需要多少人员。同时,也要根据工作性质,安排具有相应知识技能的人员并进行合理搭配进行组织工作。要想保证组织团队的有效有力,组织成员的组成非常关键,很难想象,一个组织都是性格暴躁,或者性格柔弱,或者都是某一块面的高手,他们组合在一起能够给团队带来什么,因此,互补型的成员类型,才是“粘合”组织的基础。包括如下两点:一、团队成员的个性互补,就象这个世界有男有女,方为和谐一样,一个组织的成员个性类型,一定是互补型的,性格都较强、或者都较弱,会让团队成为“争吵”的平台,或者让团队成为“绵羊”,而缺乏活力或者柔性,因此,团队的性格类型应该强、弱、柔互补的。二、能力互补。战国时期平原君赵胜,为何能够顺利解除“邯郸之围”,跟其所养拥有各类能力的“门客”有关。因此,一个组织,一定要有各类能力的人才组合在一起,才能更有力量。比如,有的人善管理,有的人懂经营,有的善外交,有的偏技术等等,只有因材施用,因人制宜,团队才能产生1+1大于2的效果。优秀的组织领导。大到一个企业集体,小到一个职能部门,或者是一个工作小组,要想组织有力,使团队成员拥有较高的忠诚度,那么,优选一个大家都认可的团队领导人至关重要。这个组织领导一般应具有如下素养:一、品德高。品德即人才,一个优秀的人才拥有良好的品格,可以让组织成员众望所归,可以成为组织的精神领袖,可以带领大家克服困难,迎来一个又一个成功。历史上的三国刘备以及水泊梁山“及时雨”宋江都是因为具备了较高的人格魅力,而吸引一大批英雄人才相伴左右的。二、能力强。要想保证组织团队的同心同德,让大家心平气和地工作战斗在一个有效的平台上,这个企业或者组织优选出来的团队负责人,一定要具备某一专长,也就是要有突出的能力,突出的能力必然带来突出的业绩,只有在能力、业绩上,而不是学历上超越属下,大家才能心服口服,才能避免出现内讧或者内耗,让下属能够安心地工作与处事,这个负责人也许是技术型的,也可能是管理型的,甚至有可能是从低到高发展起来而属于实干型的。三、多领导,少管理。作为一个团队领导,如何仅仅依靠组织授予的职权来去管理下属,这个是治标不治本的,通过组织授权是团队建设与管理的基础,但通过“领导”的方式,也就是通过个人内在涵养提升,展现自己的严于律己、率先垂范等等人格魅力,才能摈弃由于通过组织授权而采取“高压管理”带来的缺乏人性化的弊端。比如,蒙牛集团牛根生,依靠他的组织团队,仅仅经过八年的时间,就打造出中国液态奶第一品牌,凭的是什么呢?就是他“小胜靠智,大胜靠德”的个人魅力上。由于他的无私,带来了大家的无私,由于他的无我,带来了大家的无我,从而创造了中国企业史上的奇迹或者神话。清晰的团队目标。团队制订了明确的愿景或者使命后,要想更好地去实现,作为团队负责人,还要进一步规划与落实团队的目标。包括如下要素:一、制定组织的经营目标,比如,销量目标、行业地位目标、品牌建设目标甚至利润目标等,这个目标应该包括组织的长、中、短目标,包括更小组织单位的阶段目标,比如,三年、五年、十年目标,包括每一部门、每个工作小组、每个人的目标。二、组织成员个人的利益目标。组织目标是个人目标的根本,但为了更好地实现组织的目标,团队成员的利益目标,也就是团队成员的“动力”目标也不可缺少,它是组织目标实现的保障。因此,组织要为团队成员规划未来的职业规划,要为属下描绘未来的“前景”和“钱景”,让大家心有目标,身有行动。合理的激励考核。人都有惰性,一个团队组织要想保持持久的动力与活力,就必须要引入竞争机制,同时,一个团队在从不稳定到稳定发展过程中,必须通过激励考核,来优胜劣汰,来奖优罚劣,包括如下方面:一、建立合理而有挑战性的薪酬考核体系。在具备竞争力的前提下,按贡献大小予以合理分配,只有建立一套公平、公正、公开的薪酬体系,大家才能在同一套制度下,施展才华,建功立业。二、团队组织建立阶段,要多奖励,少惩治。奖励是激扬人性,惩治是压抑个性,因此,为了避免大家离心离德,甚至分崩离析,就必须采取多正面激励,比如,多奖励,要不断地树立榜样和标杆,让组织形成一种学、赶、帮、超的氛围,少处罚,即使处罚,也要采取人性化的处罚,比如,联想的柳传志对于开会迟到者,不罚钱,但“罚站”的做法,效果就很不错。三、团队成长、成熟阶段,要多规范,要用制度来管理与约束。“林子大了,什么鸟都有”。组织的快速成长、成熟,促使企业必须要摈弃“人治”而走向“法治”,必须要靠流程、组织、制度来做管理,要做到有法可依,违法必究,执法必严,真正地做到法治化。系统的学习提升。人最大的敌人就是自己,一个组织最大的敌人也是自己。当一个团队以经验作为工作的依靠时,这个组织就有可能陷入“经验主义的”的怪圈,就有可能会陷入“僵化”,就有可能“死在自己手里”。一个组织要想保持基业长青,要想永葆青春活力,就必须要依靠系统的学习提升。包括:一、创建学习型组织。知识改变命运,学习决定未来。只有打造学习型组织,保持决策的先进性、前瞻性,企业的流程才不会“僵死”,才会实现“大企业的规模,小企业的活力”,这种学习型组织,一定是自上而下的,组织成员每一个人要有有一种学习的动力与渴望,确保让学习成为企业的“驱动力”。比如,海尔为了创建学习型组织,而成立了“海尔大学”,让大家都积极学习,从而提升技能,增强企业与组织的核心竞争力。二、打造学习型个人。作为组织要想方设法,为团队个人提供学习和成长的平台,打造学习的良好氛围。比如,有的企业每年给员工报销书籍、培训费用,每年送员工外出进修,免费给优秀个人提供高级研修班等等,从而营造一个人人学习的好风尚。 总之,团队建设是一个系统工程,企业组织必须要有一个大家信得过的团队领导,在其指引下,制定企业未来发展的远景与使命,为组织制定清晰而可行性的奋斗目标,选聘具有互补类型的团队成员,通过合理的激励考核,系统的学习提升,全面提升企业组织的核心战斗力,企业组织才能战无不胜,才能产生核聚效应,才能获得更大的市场份额。[2]团队构建步骤1.形成阶段。这个阶段是指团队确定其任务宗旨,并且被团队成员广泛接受的过程。在这个阶段,团队成员第一次被告知,他们的团队成立了。而且,团队成员也都大致了解团队成立的原因,使命和任务。在团队组建的初期,企业内部的职能部门与团队的关系是非常重要的。2.锤炼阶段。在该阶段,团队成员们开始逐步熟悉和适应团队工作的方式,并且确定各自的存在价值。在这个阶段,矛盾会层出不穷,主要包括团队成员之间的矛盾,经理人的矛盾还有团队规则与企业规则之间的矛盾。而这时候最好让矛盾和分歧充分地暴露,将各种冲突公开化,并且学会倾听,理解和调整。3.规范阶段。这个阶段经过锤炼期后,团队逐渐平静下来,走向了规范。那么这个阶段的主要任务就是协调成员之间的矛盾和竞争关系,建立起流畅的合作模式。要让成员们意识到,团队的决策过程是大家共同参与的,应当充分尊重各自的差异,重视互相之间的依赖关系。合作成为了团队合作的基本规范,而这时团队应该不断充实自我,努力让自己的团队成为学习型团队。4.运作阶段。团队成员们开始忠实于自己的团队,并且减少了对上级领导的依赖。成员们相互鼓励,积极提出自己的意见和建议,也对别人提出的意见和建议,也对别人提出意见和建议给出积极评价和迅速反馈。5.要认识到团队的每一个阶段都是有机联系的。不能把每个阶段*开来看。要建造一个高效的团队,作为一个管理者,在每个阶段都不能掉以轻心。只有在整个过程中抓好每一个环节的工作,才有可能建立起一个好的团队。四、成为合格团队队员的要素1.强烈的责任感。拥有了强烈的责任感,才会保证工作的按时完成。2.积极认真的态度。拥有了积极认真的态度,才会保证工作的标准被严格执行。3.专业的知识技能。拥有了专业知识技能,才能保证工作质量。4.良好的适应能力。拥有了良好的适应能力,才能抵抗住压力,更好的服务于团队。5.良好的人际沟通能力。有效的沟通可以促进组织内部的交流,有利于找到更好的解决方案。作为一个团队成员,要牢固树立合作的意识,并坚决为团队的目标服务。在完成工作的过程中,不仅要凸显自己的力量,也要帮助队友更好的凸显力量。在工作过程中,要端正态度,认真负责,具备专业的知识技能以应对工作的要求;同时,要有良好的适应能力,以不变应万变,积极和人沟通,真正为团队贡献自己的力量。