发布网友 发布时间:2022-04-22 09:39
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热心网友 时间:2023-06-23 12:52
您好,中国惠普,很高兴为您服务!
无线连接一般与路由器设置,距离,无线网卡驱动,系统软件等有直接的关系。
1、根据您的描述,可以尝试将笔记本的无线网卡模式改为相同的设置。如:路由器是802.11G的,我们可以在设备管理器无线网卡属性中,将无线网卡手动修改为802.11G的模式。
2、可以尝试更新无线网卡驱动或者卸载无线网卡驱动让系统重新加载识别,再试试信号是否恢复正常。
3、若无法解决建议还原一下系统或者重新安装操作系统来试试是否可以解决。
如果以上方法都无效果可以联系金牌服务中心检测无线模块是否损坏。
我是HP员工。
如果以上信息没有解决您的问题,您还可以继续追问,或是通过访问惠普技术支持网页(www.hp.com/cn )。感谢您对惠普的支持。