从淘宝买鞋两个月就坏了怎么办

发布网友发布时间：2022-06-13 16:01

共5个回答

热心网友时间：2023-10-14 10:39

先跟卖家联系看看有没有售后或者赔偿，如果协商不能解决就发起维权：
自己己的购买记录里不是有申请售后和投诉卖家的吗，投诉商家啊！！！把各种证据都提交上去，自己淘宝上的购买记录截图、鞋子的实际状况照片、向卖家沟通的聊天记录截图都要上传的，如果淘宝客服最后的结论是不支持买家的决定，那就没办法了。
另外不是有追加评论的嘛，作为买家可以把现在的情况写上去啊，将鞋子坏的图片晒出来给更多买家看，同时在其他论坛里新申请一个账号，把这个鞋子的实物照片贴出来，把这个帖子的网址复制到追加评论里边，这样别人买这款鞋子的时候也能看到鞋子实际情况了，对卖家的销售多少会有一点影响

热心网友时间：2023-10-14 10:39

我是一个淘宝卖家，就这样说吧，鞋子开始寄过去的话如果在收到之后就发现了问题可以立即退换货的，如果卖家有7天无理由退换的话7天之内都会受理的，但是毕竟你是4月12日收到的，而且也都穿过了，过了一个多月了才出现了问题一般卖家是不会受理的，除非您购买的是品牌鞋子，拿着*可以维修吧，正常来讲一般是不会受理，如果投诉的话淘宝也没法解决的~

热心网友时间：2023-10-14 10:40

亲这个正常来说是没办法了、因为我们以经穿过了，当时又没说质量不行要退所以不能找卖家了。他说有多少天有抱换的还可去找一下的，不然就算了以后要看好质量后才去用啊！

热心网友时间：2023-10-14 10:40

通常这种情况，淘宝是不会再处理了，看您买的什么品牌的鞋，是否存在质量不符或者材质不符，或者品牌不符，可以工商315投诉。

热心网友时间：2023-10-14 10:41

联系卖家啊，很简单的啊。说明情况，让他再陪你一双。