发布网友 发布时间:2022-06-12 09:56
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热心网友 时间:2023-10-09 00:21
这是商家不当的营销策略。在生活中,我们难免要对自身的外貌进行保养护理,这其中就包括护肤美容、健身瑜伽,以及我们今天要提到的理发等等。往往一家理发店还会同时开展其他的业务,例如各种美容项目、美甲之类。这种一站式的服务让很多顾客在进入一家店后如果稍显满意就会从此愿意长期停留于此消费,在这种情况下,顾客愿意储值办卡,为后续的消费博得一些优惠,但是不久前有一则新闻谈到,一家理发店在顾客卡中仍有2.5万的余额时告知对方必须继续充值金额相同的款项才能使用,这是怎么回事呢?
实际上,这就是理发店本身的营销策略,想要用这种手段*住顾客。据悉,这名顾客起初只是在这家理发店中储值了5000元,但后续这家店被兑出,老板更换了,如果不继续充值的话原来的五千元就将作废,顾客自然不想让自己的钱打水漂,安慰自己反正从此以后都来这家店消费就可以了,于是接着充值。在那之后,该店居然又变更了四次老板,每次都对这名顾客提出相同的条件,金额最终滚到了2.5万。但在后来的调查中发现,这家店的经营处理从来没有变更过。
可见,这名顾客可以说是吃亏了、上了一当。店家所说的“老板已经更换”很有可能是无稽之谈,只是为了获得钱财而信口胡诌的罢了。或许店家的本意是留住顾客、不希望流水减少,但是这种手段无疑大大伤害了消费者的权益,导致双方都不愉快。
现在很多地方都有不合理的强迫顾客储值的行为,以及大家都深恶痛绝的*销售的行为。好在监管力度逐渐变得更强,各种店家也做出了整改。