发布网友 发布时间:2022-04-22 09:18
共3个回答
热心网友 时间:2023-01-29 09:08
打华为的客服电话:
800-830-8300
400-830-8300
售后维修服务内容
1、代为消费者安装、调试产品。
2、根据消费者要求,进行有关使用等方面的技术指导。
3、保证维修零配件的供应。
4、负责维修服务。
5、对产品实行“三包”,即包修、包换、包退(现在许多人认为产品售后服务就是为“三包”,这是一种狭义的理解)。
6、处理消费者来信来访,解答消费者的咨询。同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见,并根据情况及时改进。
7、处理消费者来信来访以及电话投诉意见,解答消费者的咨询。同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见,并根据情况及时改进。
热心网友 时间:2023-01-29 10:26
可以打华为的客服电话,去那里投诉就可以。热心网友 时间:2023-01-29 12:01
成都蜀汉路维修点不作为.明明小问题他非要换后壳.人情太淡簿。外面的店都说是零件问题找售后。结果换家售点人家二话没说就解决了问题。