发布网友 发布时间:2022-04-22 10:13
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热心网友 时间:2022-05-12 23:01
1、记住每位员工的生日,在他们生日那天或多或少的给予一些礼物,让他们知道企业眼里还有他们,他们知道存在的价值。
2、企业里大多都有管理人事的职位,充分利用他们的职能,多与员工沟通(老板本人建议也多与各级员工沟通),了解各方面的信息,建立正确的奖罚体系,体现多劳多得、唯功重用的利益关系。
3、从小事着手,解决员工在工作中、生活中的各类难题,尤其是员工的生活问题,那样他们会在工作中给予回报。
4、领导人千万不要吝啬自己的微笑和表扬,对员工来讲,那将是无穷的工作动力。
5、木桶装水的容量取决于最短的那块木板。不要因为某些老员工(或亲近的员工)的利益而去伤害团体的利益,那将会使其他员工更加鄙视,甚于于使整个企业一时间倒跨。
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注意问题:
1、关注员工利益
通过职位梳理和优化,明晰员工的职业发展通道;通过基层员工技能等级评定,进一步明确一线员工晋升通道,促进一线员工提升自身素质及工作技能。
2、薪酬福利公平公正
以职位价值区间为基础,在年终奖金发放、薪酬调整时,向一线及骨干员工倾斜;通过技能等级评定与员工薪酬待遇挂钩,激发工作*和创新能力;根据工作性质及需要,为员工购买第三者雇主责任险等;为员工提供有关公司薪酬、福利、法律等方面的咨询服务。
3、注重员工职业关怀与沟通
定期与员工进行座谈,听取员工呼声,对于合理的建议或意见,应及时解决;对于不合理的建议或意见,要进行思想引导,及时消除不满情绪。人力资源部门和党群工会应定期听取员工建议和意见,合理处理员工有效投诉,打造和谐的工作氛围。
热心网友 时间:2022-05-13 00:19
一,是改善工作环境,让员工舒心投入工作。健康、优雅、舒适的工作环境,会激发员工对生活的热爱,提高工作意愿,改善工作绩效,激发员工的自豪感。管理层要结合当前网点搬迁或装修,合理制定装修计划等,不仅要解决好员工的用餐、空调、排风等问题,更要让员工拥有运转良好的“武器装备”,落实有效后台服务保障机制,让基层员工少为诸如点钞机得不到及时维修、计算器按键失灵之类的事而烦恼。工作环境舒适,武器装备精良,员工会安心、舒心、顺心地投入工作,创造更大的绩效。
二,是关心员工的“口味”,促进员工吸收营养。萝卜青菜,各有所爱。员工对“精神食粮”有自己的口味。管理层要像“厨师”一样关注员工的“口味”,深入了解不同层面员工的学习培训需求,细心规划培训的内容、形式,避免“填鸭式”的被动授予。提供“自助餐式”的培训内容,注重“授人以渔”,讲求实用性和适用性,以提高学习力和收到培训实效;在培训方式上多用“调料”,如讨论式、娱乐式、沙龙式等,以增加培训的丰富性和互动性。只有符合员工口味的培训,才能使员工“开胃”,促进“消化”,汲取“营养”,焕发活力。
三,是帮助员工设计职业生涯,开辟更宽阔的晋升通道。很多员工在基层网点工作时间长达十几年、几十年,还是“原地踏步”,一定程度上与其职业生涯规划有关。职业生涯设计和规划可以说是员工成长中的“催化剂”。经营好员工,不仅要注重根据员工个人能力、职业素养、性格爱好等将合适的员工安排到合适的岗位,还要主动鼓励并帮助员工进行职业生涯设计和规划,为员工开辟更加宽阔的上升通道和发展途径。只有让每一位员工都看到自己成长的方向和成长的空间,鼓励员工将其职业生涯与建行的发展目标结合起来,才能使员工有明确的奋斗目标,迸发工作动力。
四,是让员工参与民主管理,增强主人翁意识。员工都希望对管理事务有知情权、参与权、商量权和决定权,员工在参与民主管理过程中会有一种归属感和成就感。管理层要创造条件让员工参与民主管理和经营决策,在制度、考核办法的制定、重大事项出台以及涉及大部分员工切身利益等方面,多让员工参与,听取员工意见,采纳员工建议,撷取员工智慧,使员工在民主管理参政议政的“锻炼”中,强化主人翁意识,促进换位思考,增强责任心和进取心,培养全局观念、大局意识,促进其成长。
五,是关注员工的心理压力,提高其“心理免疫力”。随着业务品种的不断增多,各项事业的快速发展,员工每天都在快节奏地投入紧张的工作,面临着目标任务压力、操作风险压力、技能提升压力以及生活上的种种压力。管理层要关心员工的“心理环境”,重视员工的压力管理,把广大员工的冷暖甘苦挂在心上,在优化业务流程、减少操作环节、减轻员工负担上多做文章,在帮助员工解决生活中的困难上多下功夫,在调整员工心态方面多花心思。通过疏导员工的压力,如主动找员工交流沟通,帮助解惑释疑,举办健康知识讲座、组织开展文体活动等,使员工舒缓紧张情绪,学会“降压下火”,提高“心理免疫力”,健康快乐地投入工作。
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企业的“企”字如果没有人就是止,一切都停止了,因此在企业中人是核心,是根本,一个运作良好的企业对人的重要程度是放在首位的,不管是对管理干部,还是对普通员工。
关心员工,让他们整天保持愉悦的心情,良好的心态,才能更好的为顾客服务,只有顾客满意了,才能把口袋里的钱花出来,从而提高我们的销售业绩、提高员工收入、提高我们的收入,给企业创造利润,企业才能不断发展壮大,才能有我们干部员工实现自我的空间,使我们有成就感,所以说关心员工就是关心我们自己,只有像关心自己一样,才能真正的关心员工。
热心网友 时间:2022-05-13 01:54
关心关爱职工生活要把“知职工情、解职工忧、帮职工困、暖职工心”作为凝聚人心、构建和谐、增强团结、提升队伍的一项重要举措,作为关心干部职工思想和生活的新常态,坚持不懈地抓紧、抓好、抓出实效。
一是从思想上关爱职工,营造风清气正、昂扬奋进的浓厚氛围。建立“谈心谈话”制度定期主动与干部职工谈心,详细了解干部职工的思想动态、工作状态和家庭情况,及时了解干部职工在工作中的所思、所想、所盼,理顺干部职工的思想情绪,切实解决实际问题,真正为干部职工排忧解难。
二是从工作上关心职工,增强干部工作能力。采取“传、帮、带”、跟班学习和专题培训等形式,为干部学习创造条件,鼓励和支持他们大胆开展工作,拓宽视野、夯实基础、突出技能,不断缩小在工作中理论与实践的差距,切实提升干部队伍的综合素质,使每个干部都成为本岗位的行家里手。
三是从生活上关怀职工,确保干部职工心情舒畅。对患病或生活困难的职工予以组织关怀与帮助,通过慰问患病干部职工、走访困难职工家庭等,千方百计解除干部职工后顾之忧,增强人文关怀,使职工在这个大家庭中生活得更舒心、更惬意。同时,将关爱的触角从干部的“工作圈”延伸到“生活圈”和“社交圈”,认真倾听干部职工的心声,及时掌握同志们八小时内外思想行为动态,加强廉政方面的提醒与诫勉,帮助干部职工从思想和行动上防微杜渐、廉洁自律。
四是从身心上关照职工,保持良好的精神状态。通过开展创先争优、文明服务、健康知识教育和户外拓展训练活动等,及时疏导心情、排解压力,加强沟通与交流,增进团结与友谊,使干部职工身心健康愉悦,展现出了良好的精神风貌,增强了其归属感。
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员工是指企业(单位)中各种用工形式的人员,包括固定工、合同工、临时工,以及代训工和实习生。现代企业的员工跟以往比较有很大的不同,他们的素质相对比较高,知识性强。
任何一个企业需要制定规则从而使每一个员工知道管理者对他们的期望。就是说企业要通过建立制度而不是通过人治来建立积极正向的员工关系,从而避免在管理中的随意性。
参考资料:员工百度百科
热心网友 时间:2022-05-13 03:45
以人为本的人性化管理模式,改善员工的工作环境,实现员工价值成长:落实薪酬福利、职业发展、能力提升等人力资源*,推动人力资源管理持续创新。 促进员工快乐工作:缩短管理链条,简化工作流程,优化考核指标,降低一线工作压力和复杂度,减少低效、无效劳动,提高整体工作效率。 提升员工生活品质:丰富员工的文化和精神生活,解决员工的实际困难,塑造和谐人际氛围,加强员工情感关怀,切实为员工办实事,解决员工困难。 关爱员工心理健康:建立畅通渠道,始终保持公司中高层管理者与一线员工的密切联系,保证让员工的心灵诉求得到及时回应与合理解决;塑造阳光心态,引导员工提升心理资本,搭建员工心理援助平台,帮助员工预防、应对、缓解各种职业心理健康问题及危机事件,助力员工身心和谐健康成长。关爱员工不仅仅要从精神层面关爱员工,而且要从具体工作流程、管理等方面改进方式,落实员工关爱的各项举措。员工价值成长:持续深化用工管理一体化成果,落实薪酬福利、职业发展、能力提升等人力资源*,专门制订一体化*,放宽派遣制员工的发展通道,使派遣员工在职业发展上有目标可寻,在薪酬福利上缩短与*内员工的差距,解决同工不同酬的尴尬问题。在流程、管理和机制等方面做好对员工特别是一线人员的支撑,提升员工对于组织关爱与职业发展的感知,提高员工忠诚度、满意度与归属感。适度调整资格等级比例,完善各类人员内部晋升渠道,减少混岗,建立有序、公平公开的员工职业发展机制;根据物价和劳动力市场变化,适当调整薪酬标准,明确薪酬调整方法,提升派遣人员薪酬市场竞争力;落实休息休假等福利*,提出相应举措或建议;强化直线经理人力资源管理意识,加强各级管理人员队伍建设;优化工作流程,改进支撑手段,缓解工作压力。 平衡健康绩效:当前员工承受着各层级传递下来的考核指标,由于数量类别众多已经成为工作负担,阻碍工作的有效执行。为减轻不必要的考核压力,精简KPI考核,加强指标的过程管理,确保员工的努力与企业的价值协同一致,进一步优化绩效考核体系,以市场为主导,强化目标牵引,激发发展潜能;精简考核指标,聚焦战略定位,让员工从一大堆的考核指标中解放出来;上下协同,对下进行相关绩效分析,及时优化改进指标;注重公司整体发展的KPI目标导向,定期公布各单位绩效考核情况,提高绩效考核的透明度。 实施心理援助(EAP):推进EAP项目实施,增强员工抗压能力。开展员工心态调研,摸清员工压力成因;加强EAP宣传,引导员工树立良好的“身心和谐”观念,通过EAP简报、专栏以及利用宣传栏或海报、标语、自助卡等形式推动员工全面了解EAP,积极关注心理健康;组织各类人员心理资本提升培训,对基层、中层管理人员及员工进行分层导入培训;建立关爱交流平台,利用飞信、短信、手机报等虚拟平台与员工开展一对一交流,帮助员工应对压力,进行危机干预;设立“心灵沟通室”,接受员工一对一咨询,维护员工心态健康;举办心理课堂,根据不同类型员工需求,进行适宜讲座,缓解心理困扰。 建设阳光班组:深化班组文化建设,营造“快乐工作、健康生活”氛围,提升组织绩效,塑造核心竞争力。通过素质提升、情感关爱、心理减压、和谐家庭、班组长心智成长建设等5个方面对基层员工实施心理辅导,充分发挥员工潜能和力量。进一步深化班组文化建设,在班组精神文化、物质文化和制度文化建设的基础上,开展班组管理机制建设和班组能力建设,建立班组精细化管理体系,实施班组长胜任素质能力提升培训,增强班组的战斗力和凝聚力。热心网友 时间:2022-05-13 05:53
一句话,想员工所想,急员工所急。这句话的前提是力所能及,量力而行。1、记住每位员工的生日,在他们生日那天或多或少的给予一些礼物,让他们知道企业眼里还有他们,他们知道存在的价值,这点很重要哟。2、企业里大多都有管理人事的职位,充分利用他们的职能,多与员工沟通(老板本人建议也多与各级员工沟通),了解各方面的信息,建立正确的奖罚体系,体现多劳多得、唯功重用的利益关系。3、从小事着手,解决员工在工作中、生活中的各类难题,尤其是员工的生活问题,那样他们会在工作中给予回报。4、领导人千万不要吝啬自己的微笑和表扬,对员工来讲,那将是无穷的工作动力。5、木桶装水的容量取决于最短的那块木板。不要因为某些老员工(或亲近的员工)的利益而去伤害团体的利益,那将会使其他员工更加鄙视,甚于于使整个企业一时间倒跨。