取消移动套餐如何办理

发布网友发布时间：2022-06-21 05:56

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好二三四时间：2022-06-21 10:18

本视频演示机型：ViVO Z5X，适用系统：Funtonch OS10，软件版本：微信7.0.18；

打开【微信】，点击右上角的搜索，在搜索框中输入中国移动，点击【搜索】，点击【中国移动10086】，进入公众号后点击【办理】，点击【优惠套餐】；

确保登录上自己的移动账号，下拉页面即可看到相应的套餐，点击套餐后面的【去查看】，即可查看套餐的主要内容，点击【立即办理】，即可取消原有的套餐办理新的套餐；

本期视频就到这里，感谢观看。

热心网友时间：2022-06-21 07:26

取消移动套餐主要通过四种方式办理：直接使用发送短信发送到10086按照业务的代码取消套餐、也可以拨打10086客服电话，转接人工服务之后取消订单、还可以在网上营业厅办理或者是到营业网点使用身份证明办理等方式。以下是详细办理介绍：
1、可以使用手机短信取消：中国移动用户可以发送【10086】到10086，获取到短信营业厅的主菜单，回复【已开通业务】前面的数字代码，获取已开通业务信息，再回复【需要取消的业务】前面的数字代码，即可取消该业务，取消成功有短信提示，收到取消成功的短信后，确定取消成功；
2、客服退订：拨打10086的人工客服也可退订流量套餐，拨打10086转接人工服务，告知对方想要取消的套餐，完成后注意手机接收到的短信，确定是否取消套餐成功；
3、打开网址【www.10086.cn】登录网上营业厅，点击【我的移动】，找到【个人中心】，并在【个人中心】中找到需要退订的业务大类，找到具体需要取消的类别之后，在业务栏后面会有【退订】的按钮，点击即可取消该业务；
4、也可以带上身份证，到中国移动营业厅办理取消业务。