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在淘宝上买东西邮件寄丢了怎么办?

发布网友 发布时间:2022-04-22 11:15

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1个回答

热心网友 时间:2023-05-19 07:43

和买家尽心沟通。正常情况之下,卖家都会赔偿用户的损失,要求退款。

当和卖家发生纠纷的时候,用户可以让淘宝小二介入。当小二核实物品真的寄丢的情况之下,会让用户和卖家进行协商处理,在小二介入以后,卖家态度基本上会比较好。如果仍旧很想要那件物品的可以和卖家协商,要卖家重新发货给用户。

扩展资料:

注意事项:

网上购物看到的只能是图片,所以图片最好是实拍的。很多网店都用的相同图片,都是经过技术处理的,实物肯定没有图片看起来那么好。

商品与图片肯定会有细微的差别,特别是衣服会有少许色差,艳丽的衣服色差更大。对于颜色十分挑剔的人最好别到网上购买衣服,除非是纯黑纯白的。

某些没有全国联保的特殊商品,虽然店家答应保修,但因为在当地找不到人修理,过了保修期就不是商品而是废品。

参考资料来源:人民网-邮政普遍服务标准3月起施行 平常邮件丢失邮企需赔偿

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